商场超市人气爆棚 移动支付烧钱营销带来双12线下狂欢

来源:燕赵晚报  2015-12-13 09:23:21  责任编辑:孔思远

    如果说双11是一场电商的狂欢,那么双12绝对是线下实体卖场的一次全方位爆发:昨天,各家超市、购物广场的客流从场内挤到场外,大批市民全家出动大抢购;卖场内热闹得像过年,卖场外堵得几乎成了停车场。

    在拥挤的各大卖场,手机成了支付神器;收银台前的队伍,人人举着手机,收银员娴熟地拿过一部部手机帮顾客操作,一笔笔支付款从移动端流走。支付宝、银联云闪付以及各个支付平台全部拿出了大规模的促销吸引会员,移动支付成为双12的最大赢家。

    5折招来鼎沸人气 实体卖场大狂欢

    昨天上午9点,家住金马小区的刘女士按惯例出门进行周末采购,家门口有两家大超市,一家永辉超市,一家北国超市。最近的是永辉,平时一拐弯就到,当天一拐弯却吓了一大跳:永辉超市门前广场上人声鼎沸,人群像潮水一样拥挤着涌进超市,那阵势就像集体看演出,她走近一问,原来是双12的支付宝活动,打5折。5折的确诱人,但是这阵势把刘女士吓住了。她决定换家超市,往前走是北国超市,远远一望,超市门口一样挤满了人。刘女士硬着头皮挤进去,还是被惊着了,超市内外都是人,款台前已经排起了长队,人人拿着手机等着收银员操作。看来,她原计划一个小时完成的购物至少需要挤上半天。刘女士最终落荒而逃。

    12月12日,省会各大超市的客流量绝对可以用爆棚来形容,虽然超市提前做了准备,提前开门,并且做了很多推荐商品,仍然让不少顾客挤得满头大汗。招来鼎沸人气的是“5折风暴”,北国超市相关人士介绍说,双12当天的活动的确非常实惠,有支付宝的5折(最多优惠50元),有银联云闪付的满50减49,微信支付和一些APP平台都有活动,而且超市也做了不少特价商品,使得人气一下子冲到了顶峰,所有的收银员、促销员都累坏了。截至当日22时的数字看,双12当天销售比去年双12增长了30%。“活动太合适了,再挤也得买!”推着一车商品的一位女士擦着汗说。

    各家商业综合体和电器卖场的人气也相当火爆。在勒泰中心,90%以上餐饮参与了支付宝的5折活动,美食5折起吃(有20元或者50元封顶),双12全天所有餐厅客流爆满,门口都在排号中。餐饮的火爆带动了商品销售,商品销售区、娱乐休闲区全都挤满了年轻的情侣和带孩子的家庭。勒泰的工作人员介绍说,单从人气看,比去年同期至少上升了30%,虽然双12当天的销售数据还没有统计出来,但一定会非常可观。

    全城大堵车 20分钟的路走了50分钟

    5折狂欢让大批市民走出家门涌进实体卖场。场内挥汗狂购,场外的交通也因此变得格外拥堵。

    “我本来准备晚上回家吃饭的,因为太堵了,几个朋友干脆找个地方在外面吃了,看吃完饭后路还堵不堵。”市民刘先生说,他下午出门办事,因为处处堵车。路上就走了一个多小时,等回来时更堵了,友谊大街、裕华西路、中华大街……所有的路都走不动。

    徐先生则是20分钟的上班路走了50分钟。下午4点从翟营大街出来,先是往北走准备上中山路,途经一家北国超市,超市门前的客流堵得水泄不通,实在走不过去只好绕行裕华路,从裕华路一步一停地走到建华大街,仍然是堵车,建华大街和中山路交叉口等了4个红灯才拐过去。一上中山路,更堵。“路上一打听,才知道是双12大促销,一个双12竟然全城大堵车,看来我们的城市交通还很脆弱,交管部门真得想想办法怎么应对商业活动高峰了。”徐先生说。

    移动支付大战 纷纷“烧钱”抢会员

    一个双12,超市、便利店、综合体甚至饭店、电影院都人气爆棚,其中最大的原因就是移动支付的烧钱营销,支付宝、银联、微信支付以及多个APP平台都参与了这场“浴血”奋战,用烧钱模式来赚取自己的会员数量和市场份额。

    很多人还记得去年双12的场景:大爷大妈挤爆超市,便利店卖空货架、早餐面包被抢购一空,直到晚上11点省会各大超市仍然客流如织。那便是支付宝与各实体卖场合作推出的5折营销,借此事件,支付宝相当于正式向线下收单业务的霸主银联宣战,开始入侵线下支付。

    今年依然是5折。根据支付宝给出的数据,全国有超过30万家的线下商户参与活动,覆盖餐饮、超市、便利店、外卖、商圈、机场、美容美发、电影院等行业,支付宝为此投放10亿元。事实证明,这笔10亿元的投入收到了预期效果,在线下实体卖场,支付宝的支付占比直线上升。银联当然不肯示弱,今年双12前,银联就在北国超市、36524等主流渠道大力宣传“银联云闪付、乐享一元购”活动。“云闪付”相当于刷手机,将银行卡绑定到有NFC功能的手机上,付款时不需要带银行卡,手机闪付即可。为此银联也投放了大笔资金,双12当天使用云闪付满50元立减49元,相当于1元买50元的商品。银联这一活动同样吸引了不少喜欢尝鲜的年轻人刷机支付。

    省会一位商界人士坦言,从各大电商推出的活动来看,争夺移动端的意图十分明显。各种烧钱营销鼓励了顾客使用移动支付,一些去年双12开始使用手机支付的大爷大妈今年已经能相当熟练地操作手机了。移动支付成为主流已不可避免,对于这些支付平台来说,谁拥有更多的用户,谁就会有更大的市场。(刘文静)

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