河北新闻网讯(韩庆辉)针对当前通信网络诈骗案件的高发势态,衡水银监分局指导辖内银行业扎实开展打击治理通信网络新型违法犯罪专项活动,采取多种措施提示金融消费者严防新型通信网络诈骗。
发挥窗口服务作用。各银行业机构加强宣传力度,多渠道宣传防范不法分子利用通信网络诈骗常识,在营业大厅、LED显示屏、服务柜台、自助终端等显眼区域播放或张贴防范通信网络诈骗提示,指导客户填写防范通信网络诈骗问卷,提升客户防范意识和能力。在客户办理业务过程中,及时提醒客户核查本人账户信息,防患于未然。重点关注中老年等易受骗群体,特别是对办理业务时神色异常、不停接打电话、急切向外地陌生账户转账汇款的客户,及时进行劝阻、核实,筑牢防范通信诈骗防线。
提示客户加强防范。各银行业机构通过微信、短信等方式,经常性地开展防范宣传,提示客户不要对任何陌生人提供用户名、密码及动态口令,不要轻信任何来自非客服电话的信息,登录官方网站时不要通过链接或者按照他人指示的网址登录,尽量避免在图书馆、网吧等公共场所使用网银。同时提示客户养成良好的操作习惯,妥善保管好U盾等安全产品,在支付前设置相关提醒功能。
严格落实实名制。各银行业机构严格落实客户有效证件审核制度,业务操作中坚持实名制开卡,认真核实开卡人身份信息,严控虚假开户。对代办银行卡的,要求代办人出具授权委托书等证明材料,并将相关资料留存备案。对于客户申请开通网上支付、电话支付、手机支付以及其他电子支付等非柜台业务的,对客户进行风险提示的同时,进一步核实客户身份,避免不法分子通过购买银行卡的方式开通电子转账业务,进而转移诈骗资金。