河北新闻网讯（通讯员王冬、司思）近日，保定市供水公司接到多位市民电话，咨询有关办理阶梯水价增量手续的问题，工作人员回应，办理水量增加时间为每年4月1日至5月31日，逾期不予办理。
按照保定市政府要求，保定市自2015年11月份正式开始对居民用水实行阶梯式水价，根据年用水总量确定用户用水价格，涉及居民约8万户。用户用水量以住宅为单位核算，一套住宅为一户，以房产证明为依据，没有房产证明的，以供水企业为居民用户安装的水表为准；对于一户多表的用户，按户核算水量。户内人口4人以上（不含4人）的居民户，需提供户口薄或居委会出具的证明，申请增加各阶梯水量，每增1人，年增加阶梯水量30立方米，由供水企业办理分档水量基数核增手续，有效期为1年，期满后可申请延期，不申请延期的恢复原定水量。
“一户多人口”用户需实名申请，由本人到保定供水公司客户服务中心填写申请表办理，办理时需携带以下证件：公安部门核发的《居民户口簿》原件及复印件或居（村）委会（社区办）开具的证明原件及复印件、办理人员身份证原件及复印件，申请地址须与《居民户口簿》或证明信地址相符，相同人员不同用水地址不得重复申请。
市民如有疑问，可随时拨打24小时供水服务热线“3030111”进行咨询。
