河北新闻网讯(董成旺)在唐山做生意的杨女士颇有风险意识,她2009年在泰康人寿投保了“爱家之约”健康人生定期两全保险和泰康吉祥住院津贴保险。2016年年初,杨女士突然感觉身体不适去医院检查,被确诊为甲状腺恶性肿瘤,春节期间回到老家宁波手术治疗。3月份,杨女士回到唐山后,泰康当地代理人贾宪丽第一时间联系看望杨女士,并协助申请重疾理赔。3月18日,收到理赔申请后,泰康人寿河北分公司迅速联系宁波分公司协助,经审核认定客户出险情况符合保单责任范围。杨女士在申请后第4个工作日就收到了21万元理赔款。
河北新闻网讯(董成旺)在唐山做生意的杨女士颇有风险意识,她2009年在泰康人寿投保了“爱家之约”健康人生定期两全保险和泰康吉祥住院津贴保险。2016年年初,杨女士突然感觉身体不适去医院检查,被确诊为甲状腺恶性肿瘤,春节期间回到老家宁波手术治疗。3月份,杨女士回到唐山后,泰康当地代理人贾宪丽第一时间联系看望杨女士,并协助申请重疾理赔。3月18日,收到理赔申请后,泰康人寿河北分公司迅速联系宁波分公司协助,经审核认定客户出险情况符合保单责任范围。杨女士在申请后第4个工作日就收到了21万元理赔款。
今年1至3月份,河北省车险平台理赔查询系统累计查询178216次,其中社会公众查询127826次,产险公司查询50390次。
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为了全面提升公司服务品质,提高理赔业务客户满意度,富德生命人寿沧州中支3.15活动月在全辖范围内开展了理赔知识巡讲活动,受到了广大外勤团队的热烈欢迎。
在唐山做生意的杨女士颇有风险意识,在2009年经人介绍在泰康人寿投保了“爱家之约”健康人生定期两全保险和泰康吉祥住院津贴保险。