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桥西区的贾女士最近很烦恼，她花880元从微信朋友圈的一个“朋友”处购买了一批厦门芒果，结果钱通过微信转了过去，货没收到自己就被对方拉黑了。
近年来，越来越多的人习惯了通过微信购物。微信是熟人社交，人们往往认为朋友圈中的微商知根知底。但由于门槛低、监管不完善，朋友圈交易中类似贾女士遇到的这种情况也不少，而且一旦发生纠纷，消费者维权往往很困难。
市民吐槽 朋友圈买芒果十余人被骗
贾女士告诉记者，今年2月她到厦门鼓浪屿游玩时，通过微信搜索附近的人，结识了一个当地人“大白”,回到石家庄后，两人还不时在微信中闲聊几句。
贾女士后来了解到,“大白”在代购芒果，价格为90元12斤还包邮。“旅游的时候吃过几次芒果，觉得味道不错。”贾女士感觉和“大白”已经是朋友了，且对方的价格比超市便宜，于是通过微信给“大白”转了880元，打算购买11箱芒果。
“大白”表示第二天就能发货，但次日贾女士向其索要快递单号时，“大白”却称因为停航，芒果要晚上才能到厦门，等发货后会通知贾女士。
当日18时，贾女士再次通过微信向“大白”询问快递单号时，却被提醒“消息已发出，但被对方拒收”。
“我点开他的信息看不了了，这人收钱后就把我拉黑了。”贾女士说，过了10多天，她也没有收到芒果，在旅游群里一看，发现有10多个人都是转账给“大白”后被拉黑或被删除。
无独有偶 海外代购化妆品买到假货
家住万达商场附近的黄女士，前段时间加了一个做海外代购的网友的微信。“我的护肤品快用完了，看她在朋友圈经常分享一些化妆品，觉得挺不错，就联系了一下。”黄女士说，她让对方帮忙从国外购买相同品牌的化妆品，对方还特意发了在国外专柜购买商品的小视频给她。
看到视频后，黄女士深信不疑，很快给对方转了账，不久也收到了化妆品。“我用了没几天，脸上就开始起红疙瘩。”黄女士说，她到商场专柜去检验，确定自己买到的是假货。再去找这名做代购的网友时，对方先是推说可能是运输中出现问题，后来直接将她拉黑了。
律师建议 可提起诉讼
河北诚基律师事务所杨萌律师告诉记者，贾女士、黄女士遇到的情况并不罕见。以贾女士为例，被骗880元，数额相对较小，但因商家违反了《治安管理处罚法》，如果警方调查发现其有多次骗取他人财物的经历，累积到一定金额后，可以追究其责任。另外，从民事角度，贾女士也可以商家不发货为由，直接向法院提起诉讼，要求其退还货款，在提交证据之后，微商如不能自证微信被盗，就应该退款。
省消协 微信购物维权是个难题
记者了解到，当前微信朋友圈中的商家分为两种，其中一种是通过微信实名认证并提交了营业执照等手续，开通微信支付功能的正规“微商”。“这种微商相对来说比较靠谱。”从事微信营销的郑先生说，这类商家交易比较正规，一般是通过微信公众号收款。
而朋友圈中更多的是个人微商，即没有通过微信平台的认证和审核，而是以个人名义在朋友圈内每天发布照片等广告，直接通过微信转账、支付宝转账、网银付款等进行交易。郑先生认为，微信原本只是一款聊天工具，与其他网络交易平台相比门槛相对较低，监管并不完善，是最容易出现问题的地方。
记者从省消费者协会了解到，微信购物消费维权是个难题，经常有消费者投诉买到假货或者商家收款后直接消失，因为这种个人微商往往没有实体店，消费者在交易时也不会索要消费凭证，发生问题后很难维权。
省消协提醒市民，在朋友圈消费时提高警惕，谨慎选择。同时警方也提醒，对于通过摇一摇、附近的人等方式加来的所谓的“朋友”不要轻信，更不要轻易给对方汇款。（燕赵都市报记者张宁）
