河北新闻网讯(耿海平)3月21日至4月6日,石家庄市井陉农商行、汇融农合行、平山农村信用社连续堵截3起电信诈骗案件,防止了13.86万元的损失。这类诈骗的新特点就是假中奖、假购物、假涉案,欺骗老年人或偏远地区的农民,需要高度警惕。
3月21日,某客户到汇融农合行联盟路支行办理无折、卡存款业务,说是因中奖需给对方先汇5600元公证费,柜员提醒他可能遇上了电信诈骗,后证明是利用中奖进行诈骗。3月30日,某客户到井陉农商行上安分理处咨询手机银行如何使用,随后存入3.3万元要求办理跨省转账业务,工作人员发现收款人开户银行是“中国农业银行黑龙江省绥河市某支行”,经提醒客户,证明是假购物。4月6日,某客户闯进平山联社观音堂信用社,边走边说,赶紧转账10万元,其异常慌乱的样子引起了经办柜员的警觉,经再三询问,证明是骗子谎称自己是公安局人员,利用下发逮捕令恐吓客户。
近年来,石家庄市农村信用社着力提升柜面服务,坚决做到“多询问、多提示、多关心”,对“客户是谁”刨根问底,有效守住客户资金安全的柜面关口,及时向客户发出“安全提示”和“善意提醒”,一旦发现问题,立即劝阻客户终止办理业务,确保了客户资金安全。