看电影也要注意细节讲文明
随着文化产业的日益兴起，去电影院享受一场视觉盛宴成为人们闲暇时的首选。几年间，电影院迅速抢占各大商场，从一线城市“铺向”四线城市。新建影院无论是在放映设备还是环境舒适度上，较之老影院都有了很大提升。然而，硬件升级的同时，许多不文明的观影行为仍让观众扫兴，影院对此也颇为无奈。
上周末，记者到电影院观影，在近两个小时的观影过程中，有的人在玩手机，屏幕发出来的光影响到旁人；有的人在发语音聊微信，越聊越兴奋；有的小孩走来走去，大声喧哗；有的人直接脱鞋，把脚踩在别人的椅子上……不文明行为令人生厌。
一场电影嘈杂不断
17日下午，记者到张家口银座商城横店影城观影。在提前五分钟检票入场后，记者看到工作人员还在打扫卫生。工作人员告诉记者，由于是周末，又赶上热门电影上映，所以观众很多，产生的垃圾也比平日多了好多倍。垃圾的种类也太“丰富”了，爆米花几乎是必备零食，撒在地上，滚得哪儿也是，清扫起来比较费劲；还有饮料，只要不撒到地毯和座椅上，仅是包装还好收拾，否则就需要用专门的清洁剂——泡沫喷剂和纤维抹布清洗；再就是果皮，也是清扫工作的一大难题。影城工作人员表示，大的影厅可以容纳二三百人，每场电影间隔只有15分钟，所以就偶尔会出现由于垃圾太多而无法在正常的间隔时间内将卫生打扫完的情况。
还好，这次在电影开始之前，清扫工作完成了。
记者发现，在影片正式放映前，大屏幕上会出现“文明观影”的文字提醒，主要以手机静音、不乱扔垃圾、不大声喧哗等内容为主。
电影开始了，影院并没有立即安静下来，在放映后的10分钟内，记者发现仍然有迟到的观众在进入，这些人不仅没有弯腰走路还大声地互相招呼：“座位在这儿呢，快过来快过来！”丝毫不在乎是否影响观影者。
没过几分钟，影院内便出现“咔哧咔哧”咀嚼爆米花的声音，因为爆米花通常都是大桶，而且几乎过半观众都会购买，所以整个观影期间，“咔哧咔哧”的声音不绝于耳。记者还能听到“喀嘣喀嘣”的嗑瓜子的声音，偶尔也会听到吮吸饮料吸管的声音。
剧透聊天儿，最难忍受
观影后，记者在采访时了解到，观众最不能忍受的不文明现象中，邻座之间大声聊天首当其冲。市民冯女士反映，有一次，她在看电影时，后排两个女观众，从一进放映厅就开始大声说笑。从家长里短说起，随后又吐槽剧情。整个观影中，张女士数次回头表示不满，可是二人却置若罔闻。“都是成年人，大声呵斥也不好，所以只好忍了。”张女士对此颇为无奈。
除了邻座之间聊天，影院里孩子相互追逐嬉戏、不按票面位置随意坐、在影院里睡着打呼噜、接电话、在座位上脱鞋、抖腿等“不雅行为”也都在观众不能忍受的不文明现象之列。
观众可向工作人员求助
和张女士一样，在观影过程中如果发现不文明的现象，该怎么办？横店影城的项经理建议，观众在观影过程中如果觉得其他观众的行为影响到自己，可以向影院的工作人员求助，工作人员都会配合进行劝阻。
记者走访时了解到，许多电影院都会在入口处设置一块温馨的提示牌，提醒观众文明观影，将手机调到静音状态。此外，电影播放前，屏幕也会播放文明观影的宣传片。
“尽管做了很多宣传，但是观众的素质各有差异，很难避免不文明观影的现象。平时工作人员巡厅时如果发现观众打电话、大声喧哗现象太过分，会用小灯照一下作为提示。”项经理告诉记者，“一般遇到这类投诉，我们首先会小声提醒观众，让他注意一下。如果屡劝不改的话，只能请这位观众离场，并退回影票。影城曾经增加过场务进场管理的次数，可是次数多了又会影响观众观影，确实很矛盾。”
项经理告诉记者，目前，横店影城制定了一些“小制度”，比如禁止带有气味或者带壳的零食进场，但是自带饮料小吃，影城暂不禁止。同时，项经理表示，自己从业不到两年时间，对于不文明现象的纠正，他认为事前还得通过各类提示牌、映前文明观影小视频加强宣传力度；事后，及时制止，并加以引导。
文明观影，从自我做起
“除了我们提升服务，观众也要从自我做起，加强自身修养，看电影时要顾及他人的感受，多换位思考。”影院工作人员称，希望每位观众都能积极遵守，营造舒适的观影环境。对此，很多市民也都表示，只有观众注意自己的言行举止，加之电影院加强管理，才能共同营造文明环境，让大家尽享观影好心情。
文明观影小倡议
观看电影时要保持安静。如果进场迟到请“猫”着腰，影片开始后将手机关机或调成静音，不接打电话，不要随意走动，交谈时轻声细语。有其他情况需要离场时，尽量不要影响其他观众。
保持环境卫生干净。电影院是娱乐休闲的场所，在观影时要穿着大方，禁止吸烟行为，吃东西时不要大声，离场时将自己身边的水瓶、食品袋等带走，保持影院的干净卫生。
观看电影时，不能随意拍照，禁止拍视频，这种行为侵犯影片版权。如果是带孩子观看电影，由于光线暗淡的剧场环境以及孩子本身的心里承受能力有限，长时间地安静观看会使孩子感觉不舒服，大人要疏导孩子不能大声喧哗，如需离开可找工作人员带领离场。
