河北新闻网讯(记者刘珊珊)近日,石家庄市网友刘先生通过河北新闻网“阳光理政”平台反映,石家庄天滋嘉鲤北区物业因为怀疑有人在地下室偷电,将全部地下室拉闸断电。对此,该小区物业经理称,地下室用电费用一直由物业承担,但部分居民在地下室使用大功率电器或为电动车充电,鉴于地下室产权信息不完整,物业对地下室暂时进行断电处理,待产权登记全部完成,且与相关业主达成用电协议,遂恢复用电。石家庄市住房和城乡建设局工作人员表示,物业断电的做法欠妥当,应选择合法手段解决问题。
据刘先生介绍,他是石家庄天滋嘉鲤北区的业主,于2013年购买了位于负一层的地下室用于放置一些生活杂物,电瓶车也在此充电。4月24日下午去地下室取东西发现,楼道声控灯正常照明,但自家地下室的照明灯不亮,电瓶车充电器的指示灯也灭了。“开始还以为是自家电路坏了,后来打听才知道是物业疑有人偷电,把小区整个地下室的电都断了,”刘先生对物业随意断电的做法很气愤:“我岁数大了,地下室摸黑行走的话,万一摔倒了物业负责吗?哪间地下室偷电你断哪间的,物业费我一分没少交,凭什么断我家的电?”
随后记者走访了管理该小区的石家庄深恒基物业服务有限公司,经理张威表示该小区地下室用电非居民电表用电,而是园区照明电,为商业用电。石家庄深恒基物业服务有限公司自2015年接手天滋嘉鲤北区项目以来,地下室的电费一直由物业承担。但最近发现个别居民将大功率的冰箱冰柜也放在地下室使用,或者为电瓶车充电。“如果任由这种自私行为继续下去,不仅物业损失大,对其他业主也不公平,”张威说。
据记者了解,物业对地下室拉闸限电还有另外一个原因,就是至今未拿到地下室详细的产权记录。“一家拥有几间地下室在该小区一点儿都不稀奇,甚至有人住在3号楼,却购买了2号楼的地下室。”据张威介绍,该小区有一千三百多家住户,但地下室与住房的配比未达到1:1,并非每家住户都有地下室产权,“由于以前物业没有留下详细的产权资料,我们即便发现地下室有违规现象,都不知该找谁做工作?”据了解,为方便管理,摸清每间地下室的产权归属,物业曾发过登记公告,但配合的业主寥寥无几。无奈之下,物业才对地下室拉闸限电。张威呼吁:“请有地下室的业主速到物业客服中心进行登记。”
张威表示,统计工作结束后,物业将与相关业主协商解决地下室用电问题。目前有2套方案。一是每间地下室安装电表,各自负担电费;二是有地下室的业主每间定期缴纳一定数额的电费。
随后,记者来到石家庄市住房和城乡建设局,物业管理处的工作人员表示,物业对整个地下室拉闸断电的做法确实欠妥当,而应选择合法手段解决问题,比如加强宣传或要求业主委员会督促业主交纳地下室电费,或通过法律途径解决,避免造成激化矛盾。如果地下室电费确实由物业负担,小区业主有责任配合物业做好地下室产权登记工作,“毕竟物业的费用归根结底,也是由业主来负担的。放任个别人的自私行为,是对每个业主利益的侵害。”
截至记者发稿,天滋嘉鲤北区的地下室仍处于断电状态。记者将继续关注此事件的发展。