提示：30岁的郭春梅家住华北油田任丘矿区北站小区，出生不久即被查出患有先天性进行性脊髓肌肉萎缩症。没上过一天学的她，通过自学成为“吟诗作画”的才女；连坐着都需要倚靠着东西的她，竟创业开起网店，帮助了许多和她一样身有残疾的朋友。她还希望离开世界时，母亲能将她身上可用的器官进行捐赠。
自强，没有上过学的她成为“吟诗作画“的才女
“我要像西伯利亚的蝴蝶，在寒风里飞舞，在严寒里挣扎，就算冰雪把我冻僵、把我冰封，也要在来年苏醒，重新找回我的青春与生机。”这段凄美的文字出自郭春梅之手——一位没有接受过学校教育、自学识字的残疾女孩。
从来都不知走路是什么感觉，连坐着都需要倚靠着东西的郭春梅，无法像其他孩子一样坐在教室里正常听课。12岁时，家中的表妹来油田借读，在母亲李秀红辅导表妹学拼音时，郭春梅也坐在一边跟着写画、朗读，居然学得比表妹还快。她让母亲买来许多拼音版的少儿读本，从《三字经》到《格林童话》，从唯美诗词到经典名著，郭春梅认识的字越来越多，世界在她眼前也越来越开阔。
在各类书籍中，郭春梅犹爱史书和古诗词。读得多了，她便也想尝试用诗的形式记录自己的感受和心情。2003年，在郭春梅的几番磨缠下，妈妈终于给她买了一台二手电脑。通过向人请教和自己尝试，郭春梅学会了打字、使用搜索引擎和动画制作……电脑成为她博览世界的窗口和老师。在网上，她搜索学习古体诗词创作要领，请网友指点写作技巧，在一次次尝试后，她写的古体诗开始有模有样了。
读了蔡文姬的故事后，郭春梅写了“幽幽七弦琴，瑟听胡笳曲。胡儿泪悲啼，犹感蔡女泣”，表达对蔡文姬坎坷身世的感慨。读完《红楼梦》，她又写下了“本是灵界一仙草，甘露之恩以泪报。只叹冥冥因果定，命终怀恨灵河岸”，表达林黛玉的悼念与惋惜。在信手涂鸦中，春梅还无师自通地学会了画画，家中的小猫、树上的小鸟、门前的花卉、书中的仕女都是她绘画的对象。
自立，手指仅有点按之力的她却分担着养家之责
进行性脊髓肌肉萎缩症的主要表现就是肌肉不断萎缩，从而出现不同程度的肌无力和运动障碍。郭春梅的病情随着年龄增长不断加重，她几乎“手无缚鸡之力”，除了大脑依然活跃聪明外，唯一能支配的肢体力量只有右手食指那一点点按击鼠标的力了。郭春梅说，画画已经彻底成为她的回忆。
但就是这个常人眼中的“废人”，却用自己的智慧和那一点点肌肉之力为家庭生计作着贡献，为家庭分担着生活的重负。
3年前，郭春梅和一位残疾网友聊天时，听说腾讯和淘宝都在招网店客服，抱着试试看的心情，他们一起参加了应聘。
经过一系列的网店维护、客服接待常识等业务培训后，郭春梅正式上岗。网店客服不仅要维护网店操作，还要负责向买家介绍店铺特色和产品特点等。服装店的客服自然需要了解服装流行趋势，向买家推荐和介绍合适的服装。但郭春梅从小到大几乎没转过商场，以前也没有留意过服装方面的资讯。一个月下来，她的业绩是客服里最差的。网店老板知道她的情况后，帮她找了很多时尚服装电子杂志和国际流行时装视频。同时，郭春梅自己也报名参加了几个网络培训班，开始从最基础的知识学起。从菜鸟班到主管班，郭春梅的进步得到了培训老师的赞赏，并经常在课堂和会议上以她为榜样，鼓励其他学员。两年前，郭春梅又在网上创业开了一家属于自己的女包店铺，月收入能到一两千元。
“我从来没想到这辈子还能花上姑娘的钱。”郭春梅的母亲感慨地说。
助人，用微薄的力量使更多残疾朋友更自信地面对生活
由于身体缺陷，郭春梅户外活动、享受日光的时间不是很多，但她的心里却始终是一片阳光。
在成功积攒了一些网店客服经验和人脉后，郭春梅想到了那些和她一样残疾在家的朋友。她以主管客服的身份向自己所在客服公司推荐有意工作的残疾人上岗学习，帮助他们自力更生。
家住广东的小河也是一名长年卧床的病人，在郭春梅的介绍下，他也成为一名网店客服，拿到工资后，他专门买了一个水杯，连同自己的感激和谢意一起从遥远的广东邮寄到郭春梅手中。两年多的时间，郭春梅先后介绍了七八个残疾朋友成为网店客服，她带给他们的不仅是收入，更是自信和尊严。
“以前我都是接受别人的帮助，我的电脑是妈妈的几个朋友凑钱给我买的，我的轮椅是任丘市残联资助的，这些帮助让我温暖、幸福；现在我也能帮助别人了，这种感觉真好。”郭春梅觉得自己越来越“有用”了。
30年的生活中，郭春梅经历过身体残缺带来的不便，也见识过人间冷暖寒凉，但她一直告诉自己要坚强地生活，要宽容、善待遇到的每一个人。她曾很平和地与母亲谈论过自己的“后事”：希望离开世界时，母亲能将她身上可用的器官进行捐赠，不可用的部分火化后撒向大地。母亲不忍心这样，郭春梅笑着宽慰母亲：“把我的眼睛捐给看不见的人，就是别人替我看世界，如果人家来看你的话，你就又可以看到我的眼睛了。”
