自查自纠问题 创新方式干事
——沧州市级机关作风整顿活动侧记
沧州市检察院检务公开大厅实行“四零”承诺服务(服务受理零推诿、服务方式零距离、服务质量零差错、服务结果零投诉);沧州市城乡规划局实行“首办负责制”,首办负责人自觉当好引导员、宣传员、服务员,全程为办事人提供热情周到服务;沧州市中心医院以乡镇为单位安排医疗帮扶小组,确保对每一个贫困户都开展一次免费体检……
今年以来,一场以着力解决部门和干部存在“四个不适应”“八个突出问题”的市级机关作风整顿活动,在沧州展开,各级各部门坚持问题导向,深入开展自查自纠,进一步转变了工作作风,优化了发展环境。
突出问题导向,严格自查自纠
沧州市成立了市级机关作风整顿领导小组及办公室,下设六个工作组,明确了工作职责,建立了定期例会制度、调度交流制度和联络员制度。研究制定了《沧州市级机关作风整顿工作方案》,将整顿工作分为六个阶段,明确了每个阶段的规定动作和任务目标。
着眼于坚定理想信念,提高思想认识,各部门各单位通过中心组学习、专题辅导、讨论交流等形式,深入开展党员干部教育培训。同时,结合开展“两学一做”学习教育,创新学习方式,完善学习体系,丰富学习内容,在思想认识上绷紧“作风弦”。
结合“四个不适应”“八个突出问题”及“为官不为”的种种表现,各部门各单位重点围绕市委“八查八看八树”进行自查自纠。
市公安局对照承担的全面深化公安改革、推进“四项建设”等内容,找出存在问题,拉出问题清单,对梳理查摆出来的重点问题分类合并、逐项编号。
市社科联对标全国社科系统先进单位,通过专题调研、系列座谈、群众献策、专家问诊等途径,深入查找在思想观念、决策部署、举措办法、落实问效等方面存在的问题,认真开展批评和自我批评,寻求破解之策。
市港航局从思想观念、精神状态、责任意识、气魄胆识等方面认真查找问题,切实保障查摆问题的真实性、广泛性和严肃性……
全市各部门各单位通过召开座谈会、设立意见箱、入户走访、发放调查问卷等形式,广泛征求群众代表、市场主体、服务对象等社会各界的意见建议,找准找实领导班子及党员干部存在的突出问题,在此基础上形成了对照检查材料。召开以党支部为主体的专题组织生活会,开展批评与自我批评。通过自己剖、组织点、领导提、同事帮,真正达到红脸出汗、加油鼓劲的效果。截至目前,各部门各单位通过查找问题形成了问题清单,梳理出各类作风方面的问题共563条,为做好整改提高奠定了坚实基础。
抓好问题整改,提升服务效能
针对查摆出来的问题,结合问题清单,各部门各单位制定整改方案,明确整改措施,扎扎实实抓好整改工作,不断转变工作作风。
围绕提升机关工作效能,市委办公室加大了“四型”机关建设力度,市政府办公室修订完善了机关内部管理制度,“两办”工作的科学化水平明显提高。
围绕“让群众好办事”,市规划局推行了“四个无”工作机制,即服务受理无推诿、服务方式无距离、服务事项无积压、服务质量无差错,切实提高了服务水平。
围绕深化行政体制改革,营造优质高效的发展环境,市编委办加快推进了简政放权工作。市本级行政审批事项由449项精简为175项,精简比例达61%。围绕进一步提高行政审批标准化、规范化水平,市编委办对性质、内容、程序相同或相近的审批事项进行合并,优化再造流程,减少办理环节,压缩办理时限,审批总时限、审批总环节削减率分别达到16.8%和16.5%。同时完善权力清单和责任清单制度,及时通过门户网站、公开栏等形式,向社会全面公开行政权力清单27项、责任清单100项、与相关部门职责边界事项17项、公共服务事项15项,对10类事项制定了事中事后监管制度。