刘瑞君：群众的事儿比天大

    群众的事儿比天大

    ——追记涉县县委群工部常务副部长、信访局局长刘瑞君

    河北日报记者 刘剑英 通讯员 杨保军 冯晓广

    涉县联合接访中心3楼305室，墙角一台破旧的冰箱里，26支胰岛素还整齐地排列在冷藏格内，而它的主人——涉县县委群工部常务副部长、信访局局长刘瑞君，已经永远不可能再使用它了。

    扎根基层30多年，始终把群众当亲人，始终对党忠诚、对事业负责，一腔赤诚架起了党与群众的“连心桥”。5月15日，年仅51岁的刘瑞君积劳成疾，离开了他眷恋的工作岗位和信任他的群众。

    为民服务

    ——群众的事儿比天大，要做群众的贴心人

    患重度糖尿病10年，5月11日昏倒在工作岗位那一刻，他的工作日程还排得满满当当：起草、修改信访信息系统培训会材料，调度疑难信访案件，参加全市信访工作会议……

    出殡当天，刘瑞君生前工作过的更乐镇、井店镇、索堡镇等地方的同事来了，群众来了，自发送别的人群中，许多人眼含热泪。

    在信访群众眼中，刘瑞君“不像个当官的”，他把群众的事当成自己的事，心里时刻装着百姓。

    5月3日，涉县偏店乡上窑则村一村民在帮人装修房屋时，不慎触碰隶属天铁集团的高压线身亡。5月7日，逝者亲属集体到天铁上访。刘瑞君闻讯赶到，协调镇、村共同解决。经协商，天铁集团承诺赔偿4万元，但履行赔偿手续需几天时间。为及时化解纠纷，刘瑞君把儿子结婚装修房子的钱先垫上，与信访人达成解决协议。

    涉县更乐镇人民调解庭挂着刘瑞君“创作”的一副对联。上联：情与法并用；下联：理与德服人。更乐镇司法所原所长王福柱说，更乐镇是经济大镇，社情民意复杂，但刘瑞君做群众工作从不怵头，总能因人因事对症下药，创造了“迂回法”“逆向思维法”“情法并用法”等十几种化解矛盾纠纷的有效办法，顺利解决了征地拆迁、低保户核减等疑难问题。

    “一点小矛盾，如不及时化解，就会积累成影响社会和谐稳定的大问题。”刘瑞君常说，信访工作必须“感情用事”，信访干部要主动把问题化解在萌芽状态。2015年9月22日，刘瑞君从涉县索堡镇党委书记调任县委群工部常务副部长、信访局局长，在任238天，接访约访群众132批次、1216人次，协调案件382个，化解疑难案件27件。

    为党分忧

    ——再小的事都关乎党的形象，要为党担责

    信访工作被称为“机关第一难”。然而，刘瑞君在乡镇工作期间，却主动要求分管信访工作。在更乐镇任职9年，他开创了人大主席主管信访、镇长主抓信访的“先例”。

    “没有党就没有咱的今天，党给咱这么重要的位置，必须好好干。”刘瑞君常说，基层工作直接面对群众，基层干部就代表党的形象，影响干群关系，关乎党的执政基础。

    2014年10月，刘瑞君调任索堡镇党委书记。上任伊始，便遭遇一个个“硬骨头”。

    农村低保直接关系困难群体生活，但以往“关系保”“人情保”等问题突出，群众意见较大。上任一个月，刘瑞君力推“阳光低保”，一些被取消低保待遇的群众闹到镇政府，刘瑞君敞开屋门，讲政策、说道理，直到群众一个个回家。

    老同事、老朋友说情，刘瑞君坚持不开一个口子。索堡镇纪委书记张明科说，全镇原来享受低保560人，经过“过筛子”减至360人，但大家都心服口服。

    2015年初，涉县娲皇宫争创国家5A级景区关键时刻，景区生态停车场征地遇阻。索堡镇信访办主任刘先所说，几户村民提出承揽建设工程等不合理要求，景区派人谈了一年多，没有任何结果。后来，这个“烫手山芋”又到了刘瑞君手里。

    “工程必须经过招标程序，不是谁都能干的。再说娲皇宫建成5A级景区了，大伙发家致富的机会才多呢。”刘瑞君晓之以理，动之以情，仅用几天就啃下这块“硬骨头”，为娲皇宫创建5A级景区赢得了时间。

    严于律己

    ——对自己“抠”，对群众大方，关心群众冷暖

    涉县联合接访中心3楼305室，一台用了十几年的旧冰箱，陪伴刘瑞君“走”了3个乡镇、1个县直机关。

    2006年5月，刘瑞君在井店镇工作期间，被检查出患重度糖尿病，之后每天需注射胰岛素控制血糖。胰岛素需低温冷藏，但乡镇工作没时没点，刘瑞君干脆把家里的冰箱搬到单位，避免来回奔波。考虑到他的身体状况，组织上曾3次准备调他回县城工作，他都主动放弃了。

    2015年9月，刘瑞君调任涉县县委群工部常务副部长、信访局局长时，刘先所帮助抬冰箱，等把冰箱抬上车，才发现自己满手铁锈。“信访局是大单位，这台冰箱就扔了吧，换台新的。”刘瑞君嘿嘿一笑，“还能用。”

    刘瑞君的妻子张风平在乡镇工作30多年，至今还是一名普通的工作人员。刘瑞君到信访局任职后，面对妻子也想回城的建议，他苦笑着安慰：“你再坚持几年就该退休了，咱不能给组织添麻烦！”对没有正式工作的儿子刘涛，他这样安慰：“靠自己才能走得远，靠家人永远飞不高。”

    不管在什么岗位、担任什么职务，刘瑞君的“抠”是出了名的。在经济大镇更乐镇任镇长，到北京出差他常常住在50元一晚的澡堂子。当上县信访局长后，他有了“拽面局长”的绰号，只要是吃饭，经常是一碗拽面。

    对自己和工作人员“抠”，对信访群众却很大方。对群众的冷暖疾苦，刘瑞君看在眼里，记在心上。与上访户沟通，他常常为上访户买饭；看望生病的信访群众，他自掏腰包买营养品；为外地上访群众购买车票……

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