江西丰城发电厂发生坍塌事故 河北保险业跨省联动快速理赔

2016-12-08 09:22:24 来源:河北新闻网 责任编辑:高薇
日前,江西省宜春丰城电厂三期扩建工程D标段冷却塔平桥吊倒塌,遇难者部分为邯郸外出务工人员。

    河北新闻网讯(通讯员默盼 河北日报记者任国省)日前,江西省宜春丰城电厂三期扩建工程D标段冷却塔平桥吊倒塌,遇难者部分为邯郸外出务工人员。事故发生后,河北保险业高度重视,相关保险行业协会及保险公司纷纷启动应急机制,建立绿色理赔通道,简化理赔程序和环节,24小时值班,有序开展相关应急处置和善后工作。

    ■人保财险:“快速理赔、简化单证、应赔尽赔”

    人保财险迅速成立重大案件现场工作组并第一时间赶赴江西省丰城市,制定了“快速理赔、简化单证、应赔尽赔”的理赔原则,开通绿色通道,最大程度简化理赔流程和单证,迅速有序推进保险理赔工作。

    11月27日,人保财险河北省分公司支付第一笔保险赔款3000万元。

    11月28日,人保财险河北省分公司支付剩余保险赔款3570万元,已迅速将此案死亡人员包括意外险和雇主责任险在内的全部保险赔款6570万元赔付完毕。

    11月30日,工作组已配合政府完成所有遇难人员家属赔款领取工作.

    至此,人保财险在150小时内对相关理赔案件全部处理完毕。

    ■邯郸保协:开通绿色通道、简化理赔手续、提前调拨资金

    邯郸市保险行业协会启动应急预案,成立事故应急处置领导小组,做好事故应对工作。同时,要求各公司开通绿色通道、简化理赔手续、提前调拨资金,做好第一时间赔付准备。

    与此同时,坚持现场处置与排查相结合,摸清真实情况立即组织相关涉事公司,赶赴现场配合救援工作。建立24小时值班制度,实时监控理赔进度,与相关部门保持密切沟通,并及时向政府和监管机构报告最新情况。

    ■人保寿险:快速赔付共计20万元人民币

    事故发生后,人保寿险总公司第一时间启动重大突发事件一级应急,开通绿色理赔通道。经系统核查确认发现公司客户张某在此次事故中遇难并投保百万身价保险,公司第一时间主动与其受益人取得联系,确认出险情况,对该案件开通理赔绿色通道,简化手续,先行赔付,共计赔付该保单受益人理赔金人民币20万元。

    ■合众人寿:快速跨省理赔金额达16万

    2016年11月25日下午4时,合众人寿开出金额为16万的转账支票,完成了“江西丰城电厂倒塌事故”的首笔理赔结案。

    据了解,合众人寿河北分公司客户申先生在事故中不幸身故。11月25日上午10时,合众人寿接到申先生亲属报案,接到报案后江西分公司快速启动绿色理赔通道。下午2时20分,到达丰城事故现场,与客户工友沟通并了解事故情况,确认了申先生身故的信息。下午4时,合众人寿开通绿色理赔通道,开出金额为16万的转账支票作为理赔款。接到报案后6小时内完成“江西丰城电厂倒塌事故”理赔工作。河北分公司无缝服务对接,实现了快速跨省理赔。

    ■富德生命人寿:河北、江西两地联合行动完成首笔赔付

    事故发生后,富德生命人寿河北分公司总经理室高度重视,要求立即启动应急预案。河北分公司营运部迅速开展客户排查工作,经系统核查确认河北邯郸一名银代客户出险。总公司核保核赔部下达工作指令,要求河北与江西联合行动,同时面见两地家属,共同积极开展理赔工作。通过河北和江西两地理赔人员的共同努力,在总公司核保核赔部的指导下,理赔预付工作于2016年11月26日下午紧急完成。

    ■新华保险:24小时开通客户报案咨询热线

    新华保险迅速启动理赔应急预案,经新华江西、河北、湖北三家分公司积极联合排查,已确认一名客户于事故中不幸身故。11月27日上午11时,新华保险与客户家属取得联系,进行电话慰问并指导理赔。报案后3小时,下午2时完成11.73万元身故保险金赔付。同时启动五大应急服务举措:一是开通理赔快速服务通道,24小时开通客户报案咨询95567热线;二是积极排查信息寻找客户;三是针对所有出险的客户,可进行无保单理赔;四是简化理赔手续;五是对出险客户家属进行慰问和探视。

    ■同方全球人寿:取消医院、医保费用限制

    事故发生后,同方全球人寿河北分公司第一时间启动突发事件应急措施:

    一是立即启动理赔快速响应机制,优先给予理赔绿色通道处理;二是启动24小时理赔报案热线服务;三是密切关注本次事故中的伤亡情况,开展客户排查工作和相关理赔工作;四是对于本次事故中出险客户的紧急救治,取消二级以上医院的限制;五是取消医保费用限制。对于本次事故中出险客户的紧急救治,同方全球人寿将承担医保自费项目的医疗费用;六是简化理赔申请手续。

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