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渤海新区供电:保电力供应 铸服务品牌

2017-02-07 08:47:56 来源:河北新闻网

召开生产务虚暨运行分析专题会议

1月10日,国网沧州市渤海新区供电公司召开生产务虚暨运行分析专题会议。会议总结了公司2016年生产专业工作,分析了各专业面临的形势和存在的问题,确立2017年生产工作思路和重点举措。会议围绕电力改革售电侧放开,结合渤海新区现状进行形势分析,提出3+2+1+N的市场竞争对策。渤海新区区域内涵括大港油田、盐场、供电企业3个供电网络,国华、华润2大电厂,1个国家级临港经济技术开发区以及N个产业园区。该公司提出“电网是基础,技术是支撑,服务和管理是保障”的发展策略,一要增强电网规划建设的前瞻性,做到电网无缝连接;二要发展、生产、营销等部门要协调联动,一体化运作;三要统筹考虑电网建设投资成本,做到精准投资;四要积极开展带电作业,扩展增值服务。 (刘树旺)

面对面服务让客户了解新政策

日前,一位手拎提包的老大爷到国网沧州市渤海新区供电公司中捷供电所前来咨询,“请问什么是分布式电源项目?咱们老百姓能安装使用吗?”受理员马上准备好资料,耐心地解答:“分布式电源项目主要包括太阳能、天然气、生物质能、风能、地热能等。目前太阳能也就是光伏发电项目推行比较快,安装相对简便、安全环保,能充分利用自然资源。” 老大爷听完微笑着说,“谢谢您这么详细地解释,这服务态度真是太好了,讲解太全面了。” (耿珊)

喜宴抢修赢赞誉

1月13日12时零5分,国网沧州市渤海新区供电公司南大港供电所值班室电话传来了急促的电话铃声,“请问是供电所吗?我是东南大队的居民,家里正办着喜事准备开席呢,突然停电了……”接到电话,值班员王建铭和刘忠朝迅速驱车赶到现场。两人仔细排查发现了故障,刘忠朝赶忙拉下火线控制开关,王建铭迅速将接头重新结实,并用绝缘胶布包裹好,合上开关恢复供电,整个维修过程仅用了7分钟。客户拉着两位师傅的手非要留下吃喜宴以示感谢,二人婉言谢绝了。 (田振来)

确保春节安全用电

近日,国网沧州市渤海新区供电公司召开协调部署会,对春节期间的保供电工作进行周密部署。该公司专门成立春节保电领导小组,细化各部门职责。公司运检部组织开展电网设备巡视及缺陷治理工作,对排查出的隐患进行整改;组织对重要用户开展专项安全检查,对发现问题的用户下达隐患整改通知书,指派专人对重要客户定期走访;成立四支抢修队,充分准备物资设备,全力保障电网安全稳定运行;深入开展优质服务,加强督促检查,推动整改落实;向客户广泛宣传安全用电知识等,确保春节安全用电。 (罗红)

责任编辑:张岩
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