2016年11月11日至2017年1月8日，保定市公交车辆免费乘车，期间已充值未使用完的IC卡金额，2月15日起可办理退款手续。
此次退款涉及成人月票卡（B卡）12653张，学生卡（C卡）21652张，总计约34305张，涉及退款金额约达60万元。退款期间，公交公司将同时开启4个退款窗口方便乘客退款。退款范围为2016年11、12月及2017年1月已充值的成人月票卡（B卡）及学生月票卡（C卡）。退款时间为2月15日至2月24日，8：30至17：30。退款地点为裕华东路1209号公交总公司一楼大厅。退款计算方法为，通过查询乘客11月份月票的剩余次数以成人月票卡每次0.5元、学生月票卡每次0.25元计算退还11月份月票余额；12月份充值的按全额退还；1月份月票的剩余次数如果大于26次，按26次计算退款金额，小于26次按实际次数计算退款。
退款方式有三种，直接退还现金；以10的整数倍充值电子钱包金额，剩余零钱退还现金；由乘客补齐月票金额后，充入下一月份月票，只能充值下一月份月票，不能隔月充值第二个月份月票。
需特别提醒广大乘客的是，退卡时需携带乘车卡及办卡身份证或户口本，查询卡内有效数据后方可退款。已办理挂失补卡或退卡手续的卡不能再办理退还月票余额手续。退款时间截至本月24日，过期将不再办理，视同自行放弃。（记者云娟 通讯员王超 王丹）
