河北新闻网（记者任利 实习生 张晓雨）去年暑期，孟女士在石家庄市嘟嘟乐亲子儿童摄影体验馆支付了300元押金，参加了店里的一个“免费拍摄价值1199元套照”的活动。本来打算今年夏天带孩子去拍照，谁知日前她突然接到店方通知称，摄影馆关门了，客户可以去另一家摄影机构拍照，但押金需要等到今年7月才能退。虽然店方的处理方式让孟女士感觉还算满意，但这笔押金能不能如期退还，还是让她有点儿担心。
据孟女士介绍，去年暑假期间，她带儿子到嘟嘟乐亲子儿童摄影体验馆拍照。店员告诉她说，店里推出了回馈老客户的免费拍照活动，只需交300元押金，即可在任意时间享受免费拍摄价值1199元套照的活动。套照包含10张照片，如不加片，拍摄结束后可退还300元押金，加片的话费用另算。
孟女士感觉这个活动很合适，便向店方支付了300元押金，打算第二年夏天再带孩子来拍摄。今年4月4日下午，她接到该店店员的电话，说是由于经济纠纷，摄影馆倒闭了，会员可以带着押金条去对接的摄影馆拍照。不过由于资金周转不开，押金现在还退不了，可能要在今年7月才能退还。
孟女士随后拨打了店员所说的接收了他们这些会员的摄影馆的电话，对方称确有此事，孟女士可以来该店免费拍照，但押金需要由原摄影馆退还，该店并不负责。
孟女士说，嘟嘟乐亲子儿童摄影体验馆及时告知会员店铺关门的情况，并安排好了接手事宜，让她感觉店方比较负责。但押金要到7月才能退，还是让她心存疑虑。据她了解，与她有同样遭遇的客户里，有的充值卡里还有上千元余额。如今该店已经关闭，距离7月还有一段时间，大家都担心中间会出变故。
记者几经辗转联系到了嘟嘟乐儿童摄影的一位员工。这位员工称，摄影馆关门的原因是与房东发生了经济纠纷，现在正在打官司，不能及时退还押金和充值卡余额，是因为资金被冻结了。店方已及时通知了客户，同时也在紧急筹备资金，保证会退还相关费用，预计的时间是今年7月份。该店老板在苑东街租了一间办公室，届时会有工作人员告知客户们办公地址，客户只需携带相关凭证即可来退款。
