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邯郸肥乡区家家通微信群助民办实事儿

2017-06-22 16:12:02 来源:新华社

新华社石家庄6月21日电(记者赵鸿宇、杨知润)“前段时间想开个超市,但对于如何纳税,需要办理什么手续全然不知,我依靠‘独门秘诀’,不出家门相关部门就给予了明确答复。”河北省邯郸市肥乡区卜寨村村民刘献峰说。

刘献峰向记者分享了他的方法:他们村建立了家家通的微信群,群内有上级领导干部、村“两委班子”成员,只要把平时遇到的困难发到群里,都会得到及时答复。同时,群里还常发布国家政策、经典美文、法律咨询等文章,甚至澄清一些社会不良信息等,对生产生活和愉悦身心都有好处。

据悉,目前肥乡区委宣传部建立了区、乡(镇)、村三级“心连心”微信群共计620个,覆盖12.4万余人,基本做到了每家有一人在群里,群众大事小情都知道。

为更高效利用微信群,肥乡区采用分级管理制度。区委宣传部明确专人协调,乡镇宣传委员负责村群管理,区直部门由本单位宣传员负责管理,牵头建立分群的区直单位负责对其分群进行管理。并要求各群要把群众反映的问题及时汇总,有关部门24小时之内必须在群里做出回应。2017年以来,微信群共接受群众咨询3400多次。

一位基层干部表示,总群每天发布5条以上党和政府的重大方针政策或最美人物、优秀文章、便民服务、法律咨询等方面的信息,根据内容需要,管理员及时转发到各群,如在区直机关,传播国家最新大事较多,而在农民为主的群,则以转发农业相关技术为主。

同时,微信群也针对群众关心的“网上”问题,迅速发声。5月份,一则“三里堤村有人偷孩子”的视频在当地人的微信朋友圈中传播较快,引起不少家长担心。肥乡区公安局迅速研判,发现该信息为谣言,推出辟谣文章,并在所有群同时传播,还原事实真相。

肥乡区委书记赵洪山称,微信矩阵能够及时传递党的正确声音,屏蔽社会上的一些错误信息。同时,也能将最基层群众的所思所想所盼第一时间反映上来,有利于更加有效、更有针对性地去解决社会上的热点难点问题,解决跟老百姓关系最直接、最现实的难题。

 

责任编辑:武曼华
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