廊坊开发区建立规上企业“帮扶专员”机制

河北新闻网9月28日讯（陈亚飞、王卫国）今天，廊坊开发区发布《廊坊开发区建立规模以上工业企业帮扶专员机制的实施办法》，通过建立“帮扶专员”工作机制，进一步优化企业营商环境，全面落实“双创双服”工作部署，促进规模以上工业企业高质量发展，提升开发区发展能级。

廊坊开发区管委会副主任高波介绍，开展“双创双服”活动以来，廊坊开发区工委、管委领导和各部门负责人联系帮扶企业340家，收到企业反映问题204件，目前已解决170件，占83.3%，正在解决34件，占16.7%，较好地服务了企业发展。此次建立“帮扶专员”工作机制，旨在更深层次为企业排忧解难，助力企业实现高质量发展。

根据方案要求，廊坊开发区将建立领导分包+“帮扶专员”工作机制，由工委、管委领导和各部门负责人分包帮扶125家骨干规上工业企业。同时，为每一家企业配备1名“帮扶专员”，公开其手机号码，开通企业服务微信。“帮扶专员”必须24小时在线，对企业提出的困难和问题7日内给以解决或答复。

廊坊开发区还将成立由经济发展局、行政审批局等主要部门副局长组成的“帮扶专家”团队，为“帮扶专员”提供后台技术支撑，对“帮扶专员”收集的问题必须3日内提出解决方案。

对企业需要政府审批的事项，开发区将实行全程代办跑办制度。按照企业自愿委托、“帮扶专员”无偿代办、全程服务的原则，提供全程代办跑办服务。“帮扶专员”对企业委托代办的事项不得以任何理由推辞不办，并需在两日内将办理情况与企业沟通，不能办理的及时报告“双创双服”办公室备案。

廊坊开发区还将实行绿色通道制度，行政审批局等与企业生产、生活关系密切的单位将建立并完善绿色通道制度，对规上实体工业企业开辟绿色通道，优先办理各类行政事项，办理时限比正常承诺时限要缩短30%以上；对企业职工户籍办理、公寓住房分配、子女就学等事项优先安排。同时，实行定期上门服务制度。“帮扶专员”每周至少上门服务自己所负责的企业半天，并且做到“三问”即问现状、问需求、问环境，“三帮”即帮思路、帮转型、帮解难，切实帮助企业解决一批实际困难和问题。

为保证该项制度落到实处，廊坊开发区建立了帮扶企业联席会议制度，共商帮扶过程中遇到的共性问题和重大事项。实行台账式管理，“帮扶专员”需将本月服务小结和下月服务计划上报“双创双服”活动办公室，建立服务企业台帐。开发区严格督导考核，对“帮扶专员”工作进行抽查、督导，与绩效考核、评优奖励挂钩。