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【集思录】价格诚信是“双11”的生命线

2018-11-01 09:21:26 来源:河北新闻网
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“双11”即将到来,电商们又开始铆足劲儿搞促销。日前天猫发布“双11”价格保护机制,同时上线价格雷达系统,虚抬价格的商家将被立刻清理出活动。(据《北京青年报》10月31日报道)

根据规则,凡是报名参加2018天猫“双11”活动的商品,其销售价格必须在9月15日—11月10日期间最低成交价基础上,至少再让利10%。天猫招商系统会据此自动计算出最高限价,超过限价的商品不能报名参加天猫“双11”活动。凡被消费者举报虚抬价格的商家,天猫平台查实后将严厉处罚。

“双11”这个“无中生有”创造出的“购物节”,在极大释放了人们消费潜力的同时,先涨价后降价、虚构原价、随意标注价格等价格欺诈问题也一直为消费者所诟病。中消协发布的《2017年“双11”网购商品价格体验式调查报告》显示,“双11”促销活动中先涨价后降价,假促销、真误导等涉嫌违规行为大量存在,消费者购买所谓降价商品并没有得到实惠。

“双11”之所以能成为亿万网民的购物节,一个重要原因是这一天商品打折力度“最大”,消费者希望能以最低的价格买到同等质量的商品。而如果消费者被各种假降价和套路营销一再忽悠,“双11”终将失去消费者的信任。从这个意义上说,守住价格诚信这个底线,通过多种渠道和技术手段不断解决花样翻新的虚假降价问题,“双11”才能夯实其存在的根基。

“促销大战”即将打响之际,天猫在电商平台中率先出台价格保护机制,以先进的技术手段和严厉的惩处措施,最大程度防范和遏制商家的虚假降价,对确保广大消费者权益意义重大。无论何时何地,消费者对好物、好价、好体验的需求总是不变的。无疑,价格保护机制的出台,是网购零售业回归商业起点和初心之举。

今年是“双11”十周年,确保“双11”价格诚信,不仅需要商家严格自律、平台强化监控,更需要有关部门加强监管,对违法违规行为重拳出击。比如,商家用所谓“最低价”、降价“仅此一天”的虚假宣传误导消费者,忽悠消费者上钩,明显违反了广告法、消费者权益保护法,有关部门应依法依规进行处罚。只有各方力量形成合力,共同守护住价格诚信这道生命线,“双11”才能越走越远。(尹卫国)

责任编辑:秦秋朵
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