进入移动版，省流量，体验好河北新闻网讯（见习记者吴培源、桑珊）近日，有网友在某社交平台吐槽称，张家口南站候车室内座位太少，不少候车的乘客不得不席地而坐。对此，记者采访了北京铁路局张家口车务段，工作人员称，张家口南站候车室设置了180个座椅，可满足日常旅客出行需求。可能网友当天赶上乘车高峰期，旅客人数较多，导致不少旅客在候车时没有座位。
张家口南站候车室内不少乘客席地而坐。@风云山车神供图
候车厅内人多座位少 众旅客席地而坐
8月22日，记者联系到网友@风云山车神。他告诉记者，8月21日晚20时左右，他在张家口南站乘车。在候车室候车时，发现候车的乘客多达400多人，但候车室内设置的座位却仅100个左右。“座位上早就坐满了人，不少乘客或坐或蹲，有的把随身行李垫在身下，而有的乘客干脆席地而坐。”@风云山车神说。
网友@风云山车神告诉记者，候车室内虽然有一名保洁人员在打扫卫生，但仍能闻到不远处厕所内散发的刺鼻异味。“实在受不了厕所的味道，我不得不和几名乘客到候车室外候车。当天晚上张家口的气温有点儿低，冻得我吐了两次。”网友@风云山车神抱怨连连。他建议，张家口南站多设置候车座位，保持候车环境干净整洁，方便乘客出行。
遇乘客高峰期旅客人数多 将增加保洁次数
针对网友反映的问题，记者采访了北京铁路局张家口车务段。工作人员告诉记者，张家口南站原名沙岭子西站，今年3月2日更名为“张家口南站”，为临时过渡车站。日均发送旅客约7600人次，候车室设置了180个座椅，能够满足日常旅客出行需求。
“可能网友当天正赶上乘车高峰期，该时段旅客人数较多，导致不少旅客在候车时没有座位。”工作人员解释称。此外，针对网友反映的候车厅内有异味的情况，她表示，张家口南站一直实行24小时不间断保洁，厕所内还安装有8个大功率排风扇。因近期天气闷热，旅客人数较多，排风可能出现不畅等情况，引起旅客不满。对此，工作人员称，张家口南站将继续加强候车区域卫生整备工作，并根据客流情况，在旅客集中时间段，通过增加保洁次数、专人保洁等措施，改善旅客出行体验。
