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2019年天猫双11总成交额再破纪录。
在过去24小时里，
天猫双11不断刷新着自己创造的纪录，
充分展现了新消费的磅礴动力。
让我们看看河北在这24小时里的表现！
2019年天猫双11全天购买金额榜单
河北位列第13名。
2019年天猫双11全天购买金额
增速榜单前十名省份
河北位列第一！
看来我们河北人的购买能力也是强得很啊！
不知道各位的钱包还好吗？
享受过双11的优惠与疯狂，
也趟过各电商平台的玩法与套路，
这届双11“剁手”大赛，
你“入坑”了吗？
●坑一
购物津贴没用上
不少网友反映：
双11设计太复杂，
一顿操作猛如虎，
最后便宜两块五。
买家终究还是玩不过卖家。
预售定金、限时领券、购物津贴……
各种优惠规则让人头晕眼花；
全民开喵铺、盖楼大挑战……
各种玩法令人眼花缭乱。
满减规则复杂，套路防不胜防，
盖楼靠人脉，
津贴用不上，
满减满不了
……
纷繁的活动规则令人眼花缭乱，
但网友一边吐槽一边“剁手”，
明知是坑还要跳，
沉浸在双11的购物狂欢中。
●坑二
活动太多不能一起结算
同一品牌，
不同活动会场，
商品放入购物车
生成不同订单
网友纷纷表示：
凑不够“满减”金额。
想要得到优惠
就要买一些
并不需要的东西来“凑单”，
实际上并未省钱。
坑三
前方拥挤，亲稍后再试试
淘宝96秒成交额达100亿元！
零点一到网友进行疯狂抢购，
天猫服务器已崩溃，
只能看着崩溃界面干着急。
双11就好比战场，手快有，手慢无。
太过匆忙便会出现拍错的尴尬情况。
这时修改地址也是很复杂呢？！
退款的话只能后续发起……
●坑四
为什么凌晨一点才能付尾款
早早定下了计划，
定金付的差不多了，
购物车也加满了，
过年都熬不住，却熬得住双11，
闹钟也安排上，
就等00：00这一刻了，
结果……
尾款1：00才能付
津贴用不上了，满减凑不齐了。
我猜今早的你一定是这样的
●坑五
剁手后你要知道的事
“特价商品，概不退换”
“定制商品先付清购货款，再发货”
“未在规定时期内支付尾款，预付定金不予退还”
“本店铺拥有本次活动的最终解释权”
“金银饰品概不退换”
“买一赠一，对赠品不实行三包”
“先签收后验货”
“验货可以，得先交开箱费”
“易损易腐货物在途中损坏、腐烂，本公司概不赔偿”
“因节假日造成的延误，承运人不承担责任”
“超过30天不提货者，本公司有权自行处理”
“包装未损坏、箱内货物损坏与本公司无关”
遇到霸王条款，及时请投诉！！
●小编提醒
>>聊天截图很重要
当前网购纠纷案件所涉及的证据绝大部分为电子证据。网购下单最好保留下单截图、与卖家聊天记录等相关截图，并且保留相关支付信息，订单确认信息，以防出现购物纠纷时有效维权。
>>电子证据要留存
交易商品编号、商品图片和介绍、交易时间以及与卖家的聊天记录等，消费者可通过电子截图、电子摄录、纸质打印等方式留存并井向商家索要发票。
>>遭遇虚假宣传可投诉
根据《消协组织消费维权约谈经营者办法(试行)》经营者以下行为会被约谈:
1.发布违法广告或夸大宣传、虚假宣传欺骗消费者的;
2.消费者投诉反映比较集中的、被新闻媒体曝光的;
3.存在侵害消费者权益倾向，需要进行警示劝谕的;
4.比较试验结果表明产品质量或服务质量存在问题的;
5.经营者提供的商品或服务质量存在缺陷或安全隐患，应.采取有效措施而未采取的;
6.格式条款、通知、声明、店堂告示等存在侵害消费者合法权益的。
>>快递安全要注意
1.收货地址最好填工作单位;
2.如果收快递时家中只有你，下楼收货;
3.快递单不要直接扔，而要撕掉、用黑笔遮住相关信息，或用水、酒精、花露水等将个人信息抹掉后再丢弃。
>>警惕"退款、付款不成功等陷阱陷阱
“您买的商品暂时缺货，想要退款吗?”
如需退款时，切勿让人远程指导，应先查看交易详情，再通过购物网站退款。
>>警惕"订单失效"、"付款不成功”陷阱
“我是XX客服，您的付款未成功。”一些骗子以系统故障没有支付成功为由，用发送链接等形式套取购买者银行卡等账户信息。付款是否成功，在交易详细页面即可查询，即使对方说明你的购物单信息，也不能相信。
