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【基层社会治理好办法】任县:“乡贤+说事”巧开百姓“心锁”

2019-11-18 05:47:22 来源:河北新闻网
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基层社会治理好办法⑩

任县:“乡贤+说事”巧开百姓“心锁”

高双军是邢台任县的一名退休干部。如今,他有了“双重身份”,一重身份是西固城乡的乡贤代表,另一重则是西固城乡“和合说事工作室”的专职调解员。

“和为贵、合则美”,“和合说事工作室”得名于此。在任县,像高双军这样身兼双重身份的调解员共有798名。他们人缘广、威望高、经验足、办法多,用“民调”的办法补齐了“官调”的短板,牢牢守护着维稳工作的“第一道防线”,逐渐形成了“小事不出村、矛盾不上交、邻里更和谐”的局面。

前不久,一起意外带来的麻烦让西固城乡齐村的宋庆彬特别憋屈。事情是这样的:

宋庆彬经营着一家药房,前不久,同乡赵某手受伤到他的药房包扎,宋庆彬妻子一看处理不了,让赵某快去医院。赵某因为晕血,还没开口就晕倒在药房,头部受伤还住院做了手术。为这事儿,两家结下了疙瘩,赵某家人去药房堵门,宋庆彬只好把药房停业,两家怨气越积越深。

了解完前因后果,高双军多次上门给双方做思想工作,动之以情、晓之以理,最终平息了风波。

经过近几年探索,任县已构建了以县级人民调解委员会牵总,乡、村人民调解委员会为基础,集医疗、交通、环境保护、土地资源、劳资争议、校园纠纷、物业管理等10个行业性调解委员会为一体的调解工作大格局,并建立完善了激励保障、工作会商、“以案定补”、纠纷报告等四项人民调解工作机制,为基层社会矛盾纠纷多元化解打下坚实基础,国家信访局等部门曾给予高度评价。

在民调队伍建设上,任县就地取“才”,将村里为人正直、办事公道的老干部、老党员、老教师、老院长、老法官等组织起来,通过培训提高调解技能和业务水平,“离职不离岗、退休不褪色”,走街串巷调纠纷、解矛盾。

在进一步健全县、乡、村三级人民调解组织基础上,去年,该县创新成立“和合说事工作室”,坚持以“家事纠纷孝为先、民事纠纷和为贵、经济纠纷信为本”,启发、教化、说服当事人,用心用情打开百姓“心锁”。

近日,在郭村的“和合说事工作室”,调解员张庆兰拿着一沓“地亩明白凭证表”长吁了一口气。因为分在12户村民名下的“鸡窝田”边界不清,这12户村民没少闹矛盾,其中两家还曾大打出手。眼看着矛盾升级,张庆兰和搭档赵喜申“抽丝剥茧”,在调解过程中轮流唱“红黑脸”,演“和事佬”,用“和合”文化中“互利互让”“和睦相处”的道理去感化村民,并亲自为他们量地定边。最终,地界问题得到圆满解决,困扰12户村民的土地纠纷终于画上了句号。

“乡贤调解纠纷的过程就是传播‘和合’文化的过程。”任县司法局党组书记王忠说,“乡贤+说事”这个模式不仅帮群众解疙瘩,更重要的是引领乡村文明新气象,让矛盾少发生、不发生。

目前,任县已建成“和合说事工作室”60个,排查各类纠纷600余件,调解成功率达98%以上。今年计划新建“和合说事工作室”70个,到2020年实现195个村全覆盖。(记者郉云 通讯员王培)

责任编辑:张云
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