重点实施六项任务 河北城市管理执法服务水平提升年活动启动

河北新闻网讯（杨林）为进一步加强河北城市管理执法队伍建设，树立城市管理执法队伍良好形象，近日，河北省住建厅印发《河北省城市管理执法队伍“执法服务水平提升年”活动方案》，在全省城市管理执法队伍中开展“执法服务水平提升年”专项活动，重点实施六项重点任务。

强化基层党建工作。以党建引领城市管理执法工作，着力抓好思想理论建设、作风建设、廉政建设、执法能力建设、基层组织建设，扎实开展支部建设提质工程，促进党务、业务、服务深度融合。合理规划办公区域，设立党员活动室，集中展现城管执法队伍党建风采和党建工作成果。主动与辖区街道、企业沟通，开展党建共建活动。定期开展爱国主义教育活动，增强队伍凝聚力和战斗力。

改进城市管理执法方式。全面落实“721”工作法，变末端执法为源头治理，综合运用行政指导、行政奖励、行政扶助、行政调解等非强制行政手段，引导当事人依法经营、依法办事。深入一线开展大调研、大走访等主题活动，广泛收集并解决群众反映的问题。搭建城管执法服务岗亭、社区工作站、便民服务窗口等便民服务平台，设置服务标识，明确服务事项标准。推广“互联网+城管执法”，综合运用互联网、大数据、人工智能等现代信息技术，推进执法信息网上录入、执法程序网上流转、执法活动网上监督、执法决定及时推送、执法信息网上公开，提高城市管理执法工作智慧化水平。探索“非接触式执法”等非现场执法模式，提高执法效率。

加强队伍能力建设。系统制定执法人员培训计划，采用集中培训和日常业务培训相结合的方式，加大对执法骨干和基层一线执法力量的培训力度，提升人员能力素质。全面开展规范化标准化队伍建设，各市、县（市、区）至少建成一支规范化标准化执法队伍。加强宪法及有关法律法规的学习，组织开展全省城管执法队伍法律知识竟赛活动。组织岗位大练兵，采用执法情景演练等方式开展比武汇演。

提升城市管理执法效能。加强城管执法立法，推动省本级和设区市加快地方性法规、政府规章立法进程，着力解决执法主体地位不明、执法程序不完善、部门协调不顺畅、司法保障不健全等问题。完善执法程序、规范办案流程，完善行政处罚自由裁量基准制度，严格执行重大执法决定法制审核制度。完善城市管理执法标准、评价标准，提升城市管理标准化水平。编印执法手册，汇集相关制度，做到人手必备。落实行政执法全过程记录制度，每次执法行动中使用2部以上执法记录设备，全面记录执法过程，形成影音资料，建立专项档案留底。强化一线执法人员标准化动作演练，适应“镜头下”执法，逐步实现“教科书式”操作。继续推进“律师驻队”制度落实，保证执法队伍有律师参与日常管理，提高依法行政、依法办事水平。

保障执法人员合法权益。统筹制定在春节、国庆等重大节日，中考、高考等敏感时段，疫情、爆炸、环境污染等突发事件，暴雨、冰雪、大风等极端天气下的应急工作预案。与有关部门建立联动机制，妥善做好城管执法人员参与应急事件的待遇和人身安全保障问题。保障一线执法人员身心健康，健全执法人员心理危机和心理疏导机制，组织心理干预专家团队，定期开展执法人员心理健康评估。

强化行政执法监督。健全监督考评制度，定期组织或委托第三方机构开展对所辖区域内城管执法的考评。畅通群众监督渠道，扩展网站、微信、微博、手机应用程序（APP）、便民服务热线等公众参与渠道，接受群众监督。开展“城管体验日”等主题活动，邀请媒体、公众全程参与观摩现场执法。