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承德县副县长白永义（左）在直播中。受访者供图
直播之后，这也是一种服务
4月5日，承德县淘宝直播“村播计划——县长来了”助农公益活动在县电子商务公共服务中心开展，副县长白永义做客直播间，与网红主播同台推介承德县农特产品，直播间围观在线互动观众超过50万人。
“这个国光苹果，个头小，经典老味道，我的身材跟它有点像……”镜头前，白永义一边与大家互动，一边向粉丝介绍，并邀请大家来承德做客。直播间弹幕刷屏，氛围持续高涨，主打产品承德国光苹果和杏仁露刚上架就被秒空。
最终，白永义“直播首秀”活动累计卖出农产品4000余单，成交额达10万余元。
“有收获，也有遗憾，下一次肯定比这场效果要更好。”今年年初才学会看抖音的白永义说，“一开始以为就是为咱们承德县的农产品推介活动站个台，做个发言，我还准备了发言稿。结果到现场才搞清楚是直播，需要现场跟网友们交流。”
白永义说，做推介、上台讲个话，对一直分管农业的他来说不是难事，为了推介承德县的农产品，他没少参加各类推介活动。但走进直播间，用直播的形式带货，还是头一次。“一开始慌了几分钟，好在对咱们自家的产品熟悉，慢慢就找到感觉了。”
首场直播结束后，白永义还认真地做了一次“复盘”，总结起经验来：“最重要的还是要更接地气一些。说数据、说政策，说咱们农产品的生产模式，那都没问题，关键是要学会与网友们交流的语言，用更贴近他们的话，把我们的产品推介出去。”
在网红界，官员绝对属于“非主流”，网友们却很“买账”。对于白永义自感尚有不足的这场直播，当天在线的网友不仅以实际行动下了单，还给了他极大的肯定，“这个县长很给力，对自家的产品如数家珍，有带货实力！”
随着疫情逐渐好转，地方政府官员化身“网红主播”，一改往日正襟危坐的“严肃形象”，用“网言网语”带货，称粉丝为“宝宝”“老铁”，一边互动聊天，一边试吃推介，为特色农产品“代言”。
无界电商作为承德县电子商务进农村综合示范项目服务商，其运营事业部总经理陈红和团队，一起促成了这次白永义的直播首秀。
陈红介绍，为了抓住直播这一电商迭代的新机遇，他们不仅为承德县邀请淘宝网红主播，迅速打开市场，吸引更多人关注了解县里农特产品，培育当地农民搞直播，让他们拥有更多技能，同时邀请“县长走进直播间”，提升县域特产的公信力和品牌影响力。直播活动意在带动重点涉农龙头企业销售模式的转变，同时对县域农产品的宣传和助农扶农起到推进作用。
商务大数据监测显示，一季度全国电商直播超过400万场，100多位市长、县长走进直播间为当地产品“代言”。淘宝高级业务专家朱曦分析说，这些市长、县长们在直播摄像头面前的形象，和人们印象中的形象反差很大。这种“反差萌”直接转换为直播平台的“吸睛指数”，进而成为官员们的带货能力。
在河北，政府官员参与直播带货要晚于南方省份，但热情极高。今年以来，结合助力复工复产，承德、衡水和石家庄等地的市长、县长们，纷纷披挂上阵，走进了直播间。
而在4月28日衡水特产直播节上，衡水老白干、六个核桃等知名特色产品的生产企业，都坐落在衡水高新区，衡水高新区党群工作部部长崔晓明的带货任务最重。
同样也是首次接触直播的崔晓明本场表现深受好评。在朋友圈里，朋友们都纷纷给她点赞。有的企业界朋友，甚至专门打来电话，“没想到你比网红还专业，能不能为我们的产品来一场直播？”
“政府官员来直播，带来的不仅仅只是一种流量，更意味着一种服务思路的转变。”崔晓明坦言，参与直播前，她也会有一些顾虑，比如在一些人看来，新媒体传播广泛，受众面大，官员直播的形式，一旦出现不恰当的言语或者言论，极易引发负面舆论，影响政府形象。
也有人认为，官员做直播是“不务正业”，官员的“正经事”是做好政务工作，而不是“带货”，直播虽然可以吸引眼球，但难免有“作秀”的嫌疑。
“我倒觉得这个‘秀’可以做。”崔晓明说，在新媒体环境下，官员“直播带货”，转变的是思维和服务意识，用新的载体精准施力、服务于民。“我们在高新区，为企业搞好政务服务是一种服务，搞好直播带货，不是个人得私利，而是换了一种更直接的方式，为企业服务，很有成就感。这背后其实是一场政府服务的改变。”
