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河北石家庄赛琅汽车养护中心经协调已为网民退款

2020-07-13 10:33:36 来源:河北新闻网
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河北新闻网讯(记者吕若汐)近日,河北新闻网网友通过《阳光理政》平台反映“河北石家庄市赛琅汽车养护中心店铺转让 不给会员退费”的问题。河北石家庄市12315指挥中心通过《阳光理政》平台做出回复表示,经桥西区市场监督管理局振头市场监管所执法人员调解,商家已退款。

网友通过《阳光理政》平台反映的问题:

5月12日,我在河北石家庄赛琅汽车养护中心办了一张200元的卡,承诺可以洗8次车,后来只洗了一次车。5月22日再次去洗车时发现换了商户,新商户不承接原商户的会员。打电话给原赛琅经理要求退费,但他说不给退费,只能去西二环店消费。西二环距离家和单位太远了,十分不方便,请求退费。

河北石家庄市12315指挥中心通过《阳光理政》平台做出的回复:

经桥西区市场监督管理局振头市场监管所执法人员调解,商家已退款。

如果您想反映此类问题,可通过以下方式进行留言:

1、PC网页留言:

http://yglz.tousu.hebnews.cn/gonggao;

2、微信公众号留言:

阳光理政官方微信主页下方“我有诉求”,河北日报官方微信和河北新闻网官方微信主页下方《阳光理政》专区提交投诉;

3、微信小程序留言:

微信小程序搜索“阳光理政”平台点击“我有诉求”留言。

责任编辑:吕若汐
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