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河北石家庄仁豪摩迪卡专柜已退还网友家具订金

2020-08-14 10:34:46 来源:河北新闻网
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河北新闻网讯(记者齐晨光)近日,河北新闻网网友通过《阳光理政》平台反映“河北石家庄裕华区东明家具城私自更换已购买家具品牌 不给退款”的问题。河北石家庄市裕华区市场监督管理局通过《阳光理政》平台做出回复表示,经协调,该店已全部退还消费者订金18000元。

网友通过《阳光理政》平台反映的问题:

我7月份在河北石家庄东明家具城东二环店仁豪摩迪卡专柜购买了几件家具,交了订金,后来发现其中一张床不是这个品牌的,店员之前并没有告诉我这张床不是这个牌子,当时交订金的票上也明写是这个品牌,联系店铺和商场申请退款,他们拒绝退还,希望有关部门能帮帮我。

河北石家庄市裕华区市场监督管理局通过《阳光理政》平台做出的回复:

经与东明家具东二环店仁豪摩迪卡专柜协调,该店已于2020年8月7日全部退还给消费者订金18000元。裕东所工作人员于8月7日下午16点用电话告知投诉人,投诉人表示无异议。

1、PC网页留言:

http://yglz.tousu.hebnews.cn/gonggao;

2、微信公众号留言:

阳光理政官方微信主页下方“我有诉求”,河北日报官方微信和河北新闻网官方微信主页下方《阳光理政》专区提交投诉;

3、微信小程序留言:

微信小程序搜索“阳光理政”平台点击“我有诉求”留言。

责任编辑:齐晨光
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