进入移动版，省流量，体验好8月31日，工业和信息化部发布《通信短信息和语音呼叫服务管理规定（征求意见稿）》，并向社会公开征求意见。征求意见稿明确，任何组织或个人未经用户同意或者请求，或者用户明确表示拒绝的，不得向其发送商业性短信息或拨打商业性电话。工业和信息化部将组织建立全国统一的“谢绝来电”平台，引导相关组织或个人尊重用户意愿规范拨打商业性电话。（据人民网9月1日报道）
骚扰电话、垃圾短信，绝大多数人都收到过。据2019年的一份相关问卷调查数据显示，平均每人每天接到的骚扰电话就高达3-5个，其中以教育培训、房地产中介、装修装潢、理财投资等商业营销电话为主。各种骚扰电话、垃圾短信，不仅挤占个人时间、影响人们的正常生活，而且其中的套路、陷阱也颇多。
近年来，监管部门加大了对垃圾短信、骚扰电话的治理，也取得了一定的成效，但是并未从根本上解决这一问题。对许多人来说，面对骚扰电话的“狂轰乱炸”，唯一的办法就是“立即挂断”、拒绝来电。垃圾短信、骚扰电话之所以成为顽疾，除了执法存在一定难度之外，很大原因也在于电信运营商缺乏整治与防范的动力。毕竟特殊号段等骚扰电话一直都是电信运营中的增值业务，涉及相关运营商的利益。
此次，工信部明确组织建立全国统一的“谢绝来电”平台，基础电信业务经营者必须依托该平台提供“谢绝来电”服务，采取便捷有效的方式登记用户关于商业性电话的接收意愿，并依据用户意愿和双方协议约定提供防侵扰服务。应该说，这一平台明确了基础电信业务经营者、语音呼叫服务提供者等相关方的边界与责任，通过简单的技术拦截，让手机用户摆脱之前被动、无助地接收骚扰电话的状态，拥有了选择“免骚扰”的权利，为保障公众的安宁权提供了条件。
期待“谢绝来电”平台能够早日上岗，成为拦截垃圾短信、骚扰电话的“终结者”。此外，还要完善相关法律法规，提高骚扰电话的违法成本，将广告推销电话真正“拉”出监管盲区，还公众一个清净的生活环境。□贾梦宇
