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冀网同心圆丨石家庄市栾城区行政审批局:“互联网+政务服务”跑出便民利民加速度

2020-11-16 18:06:18 来源:网信河北
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石家庄市栾城区行政审批局:

“互联网+政务服务”

跑出便民利民加速度

深化“互联网+政务服务”,充分运用信息化手段解决企业和群众反映强烈的办事难、办事慢、办事繁的问题,是党中央、国务院作出的重大决策部署。作为石家庄市栾城区综合性政务服务窗口单位,栾城区行政审批局将“互联网+政务服务”作为深化“放管服”的关键环节,不断加强“互联网+政务服务”平台建设,按照“应上尽上、全程在线”的原则,全面梳理公布“互联网+政务服务”事项,不断完善“互联网+政务服务”功能,开展网上审批流程配置及“单点登录”对接,做好“三级四同”政务服务事项库的切库工作,共梳理政务服务事项目录和实施清单517项;在全省率先引进11台政务自助一体机实行自主申报,办事群众在20分钟即可完成个体工商户从新开业登记到执照领取全过程,实现了注册登记“不见面、全流程、全自助、无纸化”审批。经过不断的升级改造,已实现办事群众在自助一体机申报企业登记、审批局后台审批、自助机远程打证的“栾城模式”,做到“数据多跑路,群众少跑腿”。

办事群众通过政务一体机,20分钟内即可完成登记注册全过程

以“最多跑一次”为突破口的“互联网+政务服务”不仅惠及普通民众,也为企业办事提供了更大便利。栾城区行政审批局利用“互联网+”思维,突破现有模式,再造办事流程,努力实现“一件事情最多跑一次”。2019年,全区首批“最多跑一次”政务服务事项清单公布,396项政务服务事项实现了“最多跑一次”,并根据事项实际办理情况制定了现场一次办好、网上全程审批零上门一次办好、网上受理现场取件一次办好、现场受理结果邮寄送达一次办好四种“最多跑一次”的方式。为推动线上线下集成融合,2020年7月,栾城区行政审批局深化受审分离改革再发力,按照“受理权与审批权相对分离”的原则,综合受理事项由最初的56项增加至141项,占到了全局审批事项的70%,通过网上申报、网上预审、网上办理、网上反馈,建立了“前台统一受理、后台分类审批、统一窗口出件”的“一窗受理”服务模式。

栾城区行政服务大厅设置综合受理专区

从“一网通办”到“最多跑一次”,栾城区“互联网+政务服务”一直刷新着服务速度,而这努力的方向是让老百姓更有获得感和幸福感。目前,栾城区在全国一体化政务服务平台上公布政务服务事项513项,网上可办率达99.81%,全局政务服务事项网上可办率达100%。

办事群众为审批局送来锦旗

改革只有进行时,栾城区行政审批局将始终坚持把方便群众办事作为改革目标,压缩办理环节,缩短办事时间,多点受理,一网通办,使群众办事更便捷,营商环境更优化,行政效能更高效。(石家庄市栾城区行政审批局供稿)

责任编辑:张帆
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