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私自断水?河北沧州泊头一住户家中已恢复供水

2020-12-04 11:05:06 来源:河北新闻网
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河北新闻网讯(记者宋苗苗)近日,河北新闻网网友通过《阳光理政》平台反映“河北沧州泊头市自来水公司私自断停居民用水”的问题。河北沧州泊头市住房和城乡建设局通过《阳光理政》平台做出回复表示,工作人员接到用户通知后第一时间恢复供水,现该用户用水正常。

网友通过《阳光理政》平台反映的问题:

我是河北沧州泊头市红旗北路自来水用户,属正常用水居民用户,不欠水费,自来水公司在没有通知的情况下,擅自关闭了阀门,断停我家用水。

河北沧州泊头市住房和城乡建设局通过《阳光理政》平台做出的回复:

现对红旗北路用户网上留言反映的停用户用水问题,现将该情况做如下回复:泊头市红旗北路交费编号为“010146”自2020年2月份至今一直无用水记录,泊头市自来水公司工作人员在日常巡查中核实用户用水情况,避免因家中长期无人居住,管线跑水给用户带来不必要的损失。工作人员接到用户通知后第一时间恢复供水,并与用户积极解释,用户表示理解,现该用户用水正常。

如果您想反映此类问题,可通过以下方式进行留言:

1、PC网页留言:

http://yglz.tousu.hebnews.cn/gonggao;

2、微信公众号留言:

阳光理政官方微信主页下方“我有诉求”,河北日报官方微信和河北新闻网官方微信主页下方《阳光理政》专区提交投诉;

3、微信小程序留言:

微信小程序搜索“阳光理政”平台点击“我有诉求”留言。


责任编辑:宋苗苗
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