河北新闻网讯(记者齐晨光)近日,河北新闻网网友通过《阳光理政》平台反映“河北定州北京神建4S店收取贷款押金不退”的问题。河北定州市市场监督管理局通过《阳光理政》平台做出回复表示,经该局执法人员与4S店协商,4S店协助投诉人联系第三方金融公司,承诺于2021年3月份之前要回贷款购车押金。
网友通过《阳光理政》平台反映的问题:
我2018年在河北定州市北京神建4S店贷款买了一辆红色绅宝汽车,交了2500元的押金,现在车贷还完了,去4S店要押金,结果他们说只负责办理贷款,押金是代收的,让我自己去找收押金的单位退钱,但是我根本就不认识那个单位,也不知道去哪里退钱。
河北定州市市场监督管理局通过《阳光理政》平台做出的回复:
经我局执法人员与当事人协商,当事人协助投诉人,联系第三方金融公司,于2021年3月份之前要回贷款购车押金2500元,投诉人表示满意。
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