河北新闻网讯(记者吕若汐)近日,河北新闻网网友通过《阳光理政》平台反映“河北保定竞秀区园林府邸供暖温度低 供热公司不解决”的问题。河北保定市城市管理行政执法局通过《阳光理政》平台做出回复表示,现已根据用户反映情况对热力站运行情况进行调整,热力站机组供水40℃,满足地暖供热条件。
网友通过《阳光理政》平台反映的问题:
我居住在河北保定竞秀区园林府邸小区,由大唐供热公司供暖,现在室内温度低,还得开空调取暖,多次联系大唐供热公司,均不予解决。
河北保定市城市管理行政执法局通过《阳光理政》平台做出的回复:
经与大唐供热公司核实,1.首先对因维修不及时问题给户用造成困扰深表歉意,大唐供热公司已对该片区责任人进行严肃处罚。感谢用户指出服务工作中的不足,大唐供热公司将认真反思并及时整改,在今后工作中为广大热用户提供更优质的服务。2.现已根据用户反映情况对热力站运行情况进行调整,热力站机组供水40℃,满足地暖供热条件。3.已与用户沟通并安排维修人员进行处理。
如果您想反映此类问题,可通过以下方式进行留言:
1、PC网页留言:
http://yglz.tousu.hebnews.cn/gonggao;
2、微信公众号留言:
阳光理政官方微信主页下方“我有诉求”,河北日报官方微信和河北新闻网官方微信主页下方《阳光理政》专区提交投诉;
3、微信小程序留言:
微信小程序搜索“阳光理政”平台点击“我有诉求”留言。