河北新闻网讯(记者齐晨光)近日,河北新闻网网友通过《阳光理政》平台反映“河北石家庄长安区通达驾校拒不退费 望协调处理”的问题。河北石家庄市交通运输局通过《阳光理政》平台做出回复表示,经过沟通协调,双方达成一致,通达驾校退还学员2000元学费。
网友通过《阳光理政》平台反映的问题:
我妻子于2015年5月21号在石家庄长安区通达驾校学车,后因身体和工作原因好几年没去学,科目一都没有报名,现在想退费,但通达驾校拒绝退费。
河北石家庄市交通运输局通过《阳光理政》平台做出的回复:
接到《阳光理政》转来的“河北石家庄长安区通达驾校拒不退费”一事,我局高度重视,责成执法大队立即调查核实情况,具体情况如下:
一、经调查核实,投诉人妻子2015年5月21日报名C1驾驶证学习。
二、投诉人妻子2015年报名后因身体和工作好几年没去学,科目一都没有报名。经过沟通协调,双方达成一致,通达驾校退还学员2000元学费。
三、12月11日下午,长安执法大队工作人员对投诉人进行回访,投诉人对通达驾校退费事宜表示满意。
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