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迅速解冻!河北唐山一小区水管被冻居民无水可用

2021-01-19 12:38:56 来源:河北新闻网
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河北新闻网讯(记者宋苗苗)近日,河北新闻网网友通过《阳光理政》平台反映“河北唐山河茵北里停水3天 百余户居民无水可供使用”的问题。河北唐山市城市管理局通过《阳光理政》平台做出回复表示,目前,该小区水管被冻问题已解决到位。

网友通过《阳光理政》平台反映的问题:

我是河北唐山河茵北里居民,我们小区已停水3天,反映至供水部门,解释说是冻的,目前居民吃饭生活严重受影响,第一天晚上还有流动送水车,后来就没再见过,电话一直占线打不通,目前就看到一组工作人员在修缮,全小区100多户无水可供使用。

河北唐山市城市管理局通过《阳光理政》平台做出的回复:

接此投诉件后,自来水甲方代表及时联系该用户,迅速组织相关人员采取解冻措施,保证居民及时用水。并向该用户表示歉意,并认真听取该用户对工程的意见和建议,得到了该用户的理解。目前,该小区水管被冻问题已解决到位,通过电话回访,用户非常满意。

如果您想反映此类问题,可通过以下方式进行留言:

1、PC网页留言:

http://yglz.tousu.hebnews.cn/gonggao;

2、微信公众号留言:

阳光理政官方微信主页下方“我有诉求”,河北日报官方微信和河北新闻网官方微信主页下方《阳光理政》专区提交投诉;

3、微信小程序留言:

微信小程序搜索“阳光理政”平台点击“我有诉求”留言。


责任编辑:宋梦华
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