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河北高速路 服务“有温度”

2021-05-07 04:47:11 来源:河北新闻网
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河北新闻网讯(河北日报记者曹智 通讯员史诗)“五一”假期,群众踏青游玩、回家探亲等出行需求集中释放,河北高速车流量出现明显增长。在此期间,河北高速集团积极践行“我为群众办实事”,思百姓所盼、帮司乘所需、解群众所难,一个个感人的画面,让党史学习教育有了真实的温度。

一个房间的温度

每逢节假日出行高峰,高速路上难免遇有意外发生,在河北高速每个高速收费站都有这样一个有“温度”的房间,那就是便民服务亭。

5月1日上午,大广高速饶阳站当班班长张庆接到高速交警一个特别的协助“任务”——接待几名事故车辆家属。

车主带着一家老小从肃宁去往衡水,走到大广高速饶阳站附近时,车辆突发故障被迫停在了高速上。适逢“五一”出行高峰,沿线站口因车流量大实行交通管制,救援车辆暂时无法上道,为避免引发二次事故,交警将车上的家属用警车护送到饶阳收费站。

在便民服务亭里,张庆和同事们跟老人聊天安抚情绪,陪孩子玩耍放松心情,一家人由“面容紧张、惊慌无措地走下车”到“神情放松、喜笑颜开地话家常”,仅仅用了十几分钟。

中午救援车辆将事故车拖出饶阳站,一家老小安全离去,大家的心终于放下了。

司机临走时笑着说:“当时旁边车速快得让人害怕,便民服务厅让人太有安全感了。”

一杯水的温度

“请问这里有温水吗?我需要一杯温水,谢谢了......”

一辆辽G牌照的年轻女性司机看起来面色苍白,声音有气无力,京秦高速东新庄站疏导员客文超赶忙询问需不需要去医院,同时为司机送来了温水。

待司机师傅喝完水,客文超才得知这位年轻的女性司机是辽宁凌海人,回河北遵化亲戚家,在路上堵了近7个小时,突犯胃病,一直坚持到收费站才停下车来。

“当我看见你们一身绿色制服的疏导员才算松了一口气,谢谢你们的热水,我现在好多了。”

一场火的温度

“五一”假期,河北高速全线养护巡查工作在有序地进行着。

“哪来的烟啊,快去桥下看看!”

5月1日上午10时,京秦高速玉田北养护工区桥梁股股长卫绍青巡查张土桥大桥时说。

桥下燎荒的滚滚浓烟导致桥上往来车辆视线受阻,严重影响了群众行车安全。见此情况,卫绍青赶忙带着工人拿出车载灭火器和铁锹进行灭火,经过一番扑救仍不见火势减小。

他当机立断,迅速调配工区洒水设备,一边联系自养工人速来扑救,一边拿着铁锹继续灭火,尽可能使火情减少对桥上行车的影响。

此时,正午的太阳、灼热的火苗同时炙烤着他的脸,浓烟熏得他两眼通红,直到水车到达后,他一刻也没有停歇,一直冲锋在前指挥灭火工作,直到12时30分火势完全被扑灭。

事后,卫绍青找到当地村干部和涉事村民,告诉他们高速公路桥下及沿线禁止堆放秸秆等易燃物。对方表态,以后一定注意,杜绝这种燎荒事件的发生。

责任编辑:张永猛
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