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【我为群众办实事】河北廊坊燕郊一出租车司机因此事被批评教育

2021-08-30 11:03:11 来源:河北新闻网

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河北新闻网讯(记者齐晨光)近日,河北新闻网网友通过“我为群众办实事”民声直通车反映“河北廊坊燕郊出租车司机不按计价器收费”的问题。河北廊坊三河市交通运输局通过“我为群众办实事”民声直通车做出回复表示,公司代司机向投诉人致歉并添加投诉人微信,把多收的12元车费退还给投诉人,并对该出租车司机进行警告并批评教育。

网友通过“我为群众办实事”民声直通车反映的问题:

我8月11日晚上从河北廊坊燕郊汉王路与学院大街交口乘坐一辆出租车到福喜路萨拉曼卡北一门附近,汽车司机收费37.3元。到达目的地后我对价格有质疑要求出租车司机打印乘车小票,司机说计价器小票打不出来坏了。我从出发地到目的地不超过10公里,平时打车最多也就20多元,我认为这个车的计价器是有问题的。请相关部门处理。

河北廊坊三河市交通运输局通过“我为群众办实事”民声直通车做出的回复:

司机承认由于自己的失误给反映人造成费用过高,委托公司与投诉人联系,表示立即退还投诉人多收的车费,愿意给投诉人道歉,争取谅解,并表示愿意接受各项处罚。随后公司与投诉人电话联系,告知并说明情况,公司代司机向投诉人致歉并添加投诉人微信,把多收的12元车费退还给投诉人,投诉人表示理解不再追究此事并对公司积极处理投诉的态度非常满意。现公司对司机进行警告并批评教育。

如果您想反映此类问题,可通过以下方式进行留言:

1、PC网页留言:

http://yglz.tousu.hebnews.cn/login.html

2、微信公众号留言:

阳光理政官方微信主页下方“我有诉求”,河北日报官方微信和河北新闻网官方微信主页下方《阳光理政》专区提交投诉;

3、微信小程序留言:

微信小程序搜索“阳光理政”平台点击“我有诉求”留言。

责任编辑:齐晨光

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