专访河北省农业农村厅党组副书记吴更雨：拿出实招硬招 解决群众“急难愁盼”问题3187个

河北省农业农村厅党组副书记、一级巡视员吴更雨

河北新闻网讯（记者宋瑶）党史学习教育开展以来，河北新闻网依托《阳光理政》平台搭建“我为群众办实事”民声直通车，联动6000余家党政部门和民生热点单位，为群众解决“急难愁盼”问题5万余件。近日，河北省农业农村厅党组副书记、一级巡视员吴更雨就“我为群众办实事”实践活动、做好《阳光理政》平台网民留言办理工作、走好网上群众路线工作等话题接受河北新闻网专访。

吴更雨表示，党史学习教育以来，省农业农村厅坚持把学史力行作为党史学习教育的出发点和落脚点，结合部门职能和工作实际，围绕发展农业产业、巩固脱贫成果、人居环境整治、促进农民增收等中心工作，拿出硬招实招，推进解决实际问题，确保取得实在成效。制定出台政策措施14项，协调投入资金81亿元，帮助解决群众急难盼愁问题3187个，切实把一件件好事、实事办到群众心坎上。

河北新闻网：为群众办实事解难题，关键是要采取有力措施回应并解决群众关切和需要解决的具体问题。请问，省农业农村厅取得了哪些实实在在的成效？

吴更雨：为切实把实事办实,好事办好，省农业农村厅立足高起点谋划、高质量推进，研究制定了“我为群众办实事”实践活动工作计划和重点民生项目清单台账，确定每一项实事都由一名厅级领导干部牵头落实，逐一明确各项重点任务的责任单位和完成时限，拿出硬招实招，推进解决实际问题，确保取得实在成效，已制定出台政策措施14项，协调投入资金81亿元，帮助解决群众急难盼愁问题3187个，切实把一件件好事、实事办到群众的心坎上。

在促进农民增收方面，我们重点组织实施了千村农户增收行动，着力在全省打造 1000个农民增收样板村，带动全省农村居民共同增收致富，上半年全省农村居民人均可支配收入9360元，同比增长14.6%，绝对值比全国平均水平高112元。

在巩固拓展脱贫攻坚成果方面，一方面完善运用“脱贫地区产业数据统计系统”，持续对326个脱贫村、1515个脱贫户产业情况跟踪监测，精准落实“一对一”帮扶措施，上半年全省监测户累计收入675.6万元，较去年同期实现增收132.4万元。另一方面指导62个脱贫县每县培强1-2个农业特色扶贫主导产业，建立脱贫村“一村一品”产业发展台账，确保到村到户脱贫项目运行质量稳步提升，上半年脱贫户产业人均收入4570元，达到去年总收入的85.5%。

在提升农村居民生活质量方面，充分尊重农民意愿，下“细功夫”推进农村厕所革命，新完成户厕改造128.85万座，新建公厕1.9583万座，有效解决了农村改厕中存在的不能用、不好用、不愿用问题，提升了农民使用满意度。加强农村厕所粪污治理，新建农厕粪污处理站465个，新购抽粪车912辆，覆盖村庄4866个，基本杜绝了厕所粪污乱排乱倒现象。狠抓张家口农宅空置率30%以下村庄整治提升，创建美丽庭院，复垦连片土地，盘活空闲宅基地，修缮加固老旧破损房屋，人居环境整治、村庄美化亮化和基础设施提升等基本完成年度任务，农村面貌发生显著变化。组织开展“菜篮子产品”六大专项整治和农产品质量“百日大排查”行动，有效防范了区域性、系统性风险发生。

在提高便民服务质量方面，对我厅保留的44项行政审批事项实行特事特办、一网通办、随时约办、快递邮办，24小时政务服务不打烊，行政审批事项按时办结率和群众满意率均为100%。在村级金融服务点布放5300台“裕农通”平台，为农户提供政务、金融、政策咨询“一站式”综合服务，发放助农贷款3.3亿元，特色农产品销售额超过1000万元。

在与驻地社区开展共驻共建方面，协助裕华区青一社区共建“党建服务站”、高质量完成我厅宿舍楼老旧小区改造任务，面向市民开展农产品质量安全、营养健康科普知识宣讲和优质农产品进社区等咨询活动，推介美丽乡村旅游线路和景点，提高了市民对农产品质量安全的认知能力。

河北新闻网：一直以来，省农业农村厅高度重视《阳光理政》平台网民留言办理工作，积极通过网络回应社会关切。那么，在做好网民留言办理工作、走好网上群众路线方面有哪些经验做法？

吴更雨：省农业农村厅建立了网上网下联动机制，确保群众反映的问题网上有人看、网下有人办，件件有回音、事事有着落，以实际行动、实际成效取信于民。

一是通过河北省网络问政平台《阳光理政》为群众排忧解难。组织116家市县区农业农村部门入驻《阳光理政》平台，要求各入驻单位将《阳光理政》平台作为践行网上群众路线、为群众排忧解难的重要平台，增强责任意识，确保群众的留言得到及时回应，反映的问题得到妥善解决。今年以来，通过《阳光理政》平台积极开展“我为群众办实事”实践活动，回复、解决群众涉农留言500余件，留言回复质量好、效率高，获得网民认可。

二是通过热线服务及时解答老百姓三农问题。充分发挥12316综合信息服务平合作用，今年以来，“12316”三农热线话务咨询、人工解答8099例，自助语音解答11322例，完成留言回访11031例。特别是今年年初我省发生新冠肺炎疫情期间，“12316”接听咨询近500例，及时帮助农资生产经营者解决了鲜活农产品、肉蛋奶菜、种子饲料、农药化肥等道路不畅、供需矛盾问题，有效提升了农业农村部门服务三农的能力。

三是充分发挥官方微信公众号宣传引领作用。2020年上线的“河北农业农村厅”官方微信公众号，采取图文、动漫、短视频解答等喜闻乐见的形式，最大范围宣传解读“三农”政策理论，推广展示农业科学技术和先进的经营理念，让广大农民群众听得懂、记得住、用得上。今年以来，厅官微发布解读三农政策理论90余篇，推广先进技术180余篇。“我为群众办实事”实践活动以来，开办了“走进美丽乡村”“宅基地政策解读”“农产品质量安全讲座”等栏目，关注度迅速攀升，总点击量达28万余次，受到广大群众的热烈欢迎。