协调解决！河北保定高碑店悦百汇购物广场商家为消费者退款

河北新闻网讯（记者齐晨光）近日，河北新闻网网友通过“阳光理政”平台反映“河北保定高碑店市GXG衣服质量差 不退款”的问题。河北保定高碑店市场监督管理局通过“阳光理政”平台做出回复表示，经协调，商家已退款。

网友通过“阳光理政”平台反映的问题：

我在河北保定高碑店市悦百汇购物广场一楼GXG购买了一件羊毛的男士外套。第二天就纽扣掉了，商家说可以给我寄纽扣，但收到的纽扣安装不上。于是我要求退货，联系商家不给退货。

河北保定高碑店市场监督管理局通过“阳光理政”平台做出的回复：

经我局工作人员协调，商家同意退款。目前已经退款。

如果您想反映此类问题，可通过以下方式进行留言：

1、PC网页留言：

http://yglz.tousu.hebnews.cn/login.html

2、微信公众号留言：

阳光理政官方微信主页下方“我有诉求”，河北日报官方微信和河北新闻网官方微信主页下方“阳光理政”专区提交投诉；

3、微信小程序留言：

微信小程序搜索“阳光理政”点击“我有诉求”留言。