【我为群众办实事】衡水枣强县一小区供暖经日夜抢修恢复正常

河北新闻网讯（记者杨轲）近日，河北新闻网网友通过“我为群众办实事”民声直通车反映“河北衡水枣强县新祥小区居民家中冰凉 停暖多日”的问题。河北衡水市枣强县住建局通过“我为群众办实事”民声直通车做出回复表示，该单位及供热公司维修人员日夜抢修，1月21日凌晨抢修完毕，目前已正常启炉，恢复正常供暖。

网友通过“我为群众办实事”民声直通车反映的问题：

1月18日晚，河北衡水市枣强县新祥小区所有居民家中暖气冰凉，停暖多日，室温仅十四五度，望有关部门迅速解决供暖问题。

河北衡水市枣强县住建局通过“我为群众办实事”民声直通车做出的回复：

经查，1月19日晚南部锅炉除渣机产生故障停止运行，燃煤产生的煤渣不能及时排出，造成锅炉炉排尾部煤渣严重堆积，被迫停止运行。情况发生后，我单位及供热公司维修人员日夜抢修，1月21日凌晨抢修完毕，目前已正常启炉，恢复正常供暖，供热系统逐步循环，温度逐步上升。后续如遇供暖相关问题建议及时拨打热力公司维修电话：16631831217，热力公司将第一时间安排工作人员入户处理。

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