承德纪检监察系统“我为群众办实事”实践活动紧盯问题、力求实效：让群众感受到为民监督就在身边

近日，承德市纪委监委工作人员（中）到双滦区一小区监督检查天然气施工进展情况。河北日报通讯员 韩 朝摄

“小区外面的路面比以前平整多了。”“我们家是顶楼，之前下雨总漏水，现在防水也做好了。”……连日来，双桥区南兴隆小区的变化，成为街坊们津津乐道的话题。

民生无小事，枝叶总关情。党史学习教育开展以来，承德市纪检监察系统扎实开展“我为群众办实事”实践活动，以专项监督推动工作落实，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事，以增进民生福祉的实效照亮初心、点亮民心。

倾听民声 细处发力

利民之事，丝发必兴。承德市纪委监委聚焦群众反映强烈的“急难愁盼”问题，倾听社情民意，制定监督清单，持续释放“办实事、抓落实”的强烈信号和鲜明导向。

去年盛夏时节，市纪委监委工作人员留意到了群众一条网上投诉，德润庄园一期业主已入住10年，家中一直未通天然气，开发商曾承诺2021年初就能为居民办理天然气手续，但时至暑期，问题仍未得到解决。

民有所盼，我有所为。市纪委监委主要负责人得知情况后高度重视，亲自调度，责成相关监督检查室立即跟进，核实情况后，向市城管局、双桥区下达监察建议，督促整改到位，不到一周时间，该小区便实现了安全供气。

同时，该市纪委监委协调相关部门开展全面排查，对新发现14个小区未通天然气问题进行跟进监督。目前，这些小区的居民都用上了天然气，群众满意度显著提升。

天然气通了，人心也顺了。

优化发展环境，首要是优化政务环境。市纪委监委立足职能职责，把优化发展环境作为发挥“监督保障执行、促进完善发展”作用的一项重要内容牢牢抓在手上。2021年10月，协助市委召开全市优化发展环境大会，以“强监督”“严执纪”对破坏发展环境的行为“亮剑”，为企业发展除弊清障，为优化发展环境保驾护航。

市县两级纪委监委班子成员先后走访企业264家，收集“放管服”改革、惠企政策落实、项目审批中介服务、减税降费支持实体经济等方面意见建议1127条，及时把调研发现的“问题清单”转化为“监督清单”，督促行业部门及时采纳合理意见建议，帮助企业协调解决问题153个。

借势者智，用力者强。全市各级纪检监察机关坚持开门问策、问需于民，到群众最需要的地方去解决问题，到发展最困难的地方去打开局面，不断赢得人民群众的信任。

守护民生 铁肩担当

光喊口号，只能昙花一现；脚踏实地，才能一路芬芳。该市纪委监委立足当前、着眼长远，“骨头挑最硬的啃”，以有力监督守护民利。

去年农忙期间，丰宁满族自治县选将营乡二道营村的非遗扶贫就业工坊一派繁忙的光景。村民们围坐在桌前有条不紊地编制着铁艺灯笼，热火朝天的氛围里充溢着幸福与喜悦。

“在这里我既能学技术，还能挣钱。去年在工坊挣了4000多元，实现了脱贫，这里就是我们脱贫致富的‘加油站’。”一位村民笑着对前来走访的丰宁满族自治县纪委常委杨树民说道。

脱贫摘帽不是终点，而是新生活、新奋斗的起点。“十四五”开局之年，为持续巩固脱贫攻坚成果，统筹推进脱贫攻坚与乡村振兴有效衔接、深度融合，该市纪委监委坚持重心下移、直奔一线，紧盯“四个不摘”、巩固脱贫成果、防返贫动态监测、发展壮大扶贫产业、易地搬迁后续扶持等重点，既解决老难题，更遏制新问题。

去年7月汛情突如其来。承德县白河上游普降大暴雨，发生超10年一遇洪水。其中，鞍匠镇持续性强降雨达5小时之久，全镇13个村均出现险情。

“生命重于泰山，汛情就是命令。”市纪委监委得知险情后第一时间作出安排部署，县乡纪委监委干部充分发挥一线优势，全力协助党委政府转移受灾群众，对辖区内安全隐患点位、河流道路受损等情况进行巡查，与当地干部群众一同清理路障、加固堤坝，全力以赴投入到抢险救灾中。

党旗飘扬在防控一线，广大群众才会有主心骨。面对这场没有硝烟的战斗，全市纪检监察干部全力以赴守护人民群众生命健康，坚定站在疫情防控一线，作表率、打头阵、当先锋。

疫情防控常态化以来，驻市卫健委纪检监察组派出多个工作组深入各接种点、村组（社区）、酒店、商场、超市、农贸市场、集中隔离点等重点场所，对各级各单位疫情防控、工作履职等情况进行现场监督、一线指导。截至目前，全市已完成297万余人、687万剂次的疫苗接种工作。

用真心换真情，用实干赢民心。在乡村振兴、防汛抗洪、疫情防控等战场上，全市各级纪检监察干部用守护民利的扎实行动，描绘出一幅幅党群水乳交融、众志成城的生动画卷。

贴近民心 化解难题

问卷问心、问卷问路；问题在哪里，答题就在哪里。

承德各级纪检监察机关聚焦群众所思所想所盼，紧盯“小学生三点半”“停车难”“厕所革命”等问题，知责于心、担责于身、履责于行，把实事办到群众心坎上。

“之前孩子放学早，我们下班晚，每天放学时间都是我们的‘焦心一刻’。现在学校既能辅导写作业，又能培养孩子的兴趣特长，真是一举多得。”宽城满族自治县第二小学学生家长孙女士说。

百年大计，教育为本。驻市教育局纪检监察组紧盯“做好课后延时服务与当地正常下班时间相衔接”的工作要求，督促相关部门研究具体举措，在充分保障小学课后延时服务基础上，继续为初级中学中有刚性需求学生提供课后延时服务，让“三点半难题”不再难。目前,全市共有25万多名学生享受课后延时服务，实现了课后延时服务城乡小学全覆盖、小学生需求全覆盖。

随着城市化进程的加快，承德市机动车保有量和群众出行需求大幅增长，停车难、停车贵等问题成为“城市管理通病”。市纪委监委第五监督检查室跟进监督，“室组地”协调联动，选择多个高峰时间点现场督导，结合监控视频回放、走访谈话等方式深入了解“停车难”问题的症结所在，有效缓解了主城区“停车难”现状。目前，该市中心城区已建设15个公共停车场，新增停车泊位5641个。

小厕所，大民生。农村户厕改造是惠及群众的民生实事，更是推进农村人居环境整治的重点环节。

“我们通过向市农业农村局党组下发提示函，提出具体工作要求，因地制宜选择改厕模式，建立长效管护机制，全面提升农村改厕质量，坚决杜绝形式主义、官僚主义和腐败问题。”市纪委监委驻市农业农村局纪检监察组相关负责人说。截至目前，全市已改造农村户厕63527座，超额完成省下达任务；改造公厕635座，超额完成民生工程任务。

“坚持以人民为中心是纪检监察工作的出发点和落脚点，要持续深化‘我为群众办实事’实践活动，聚焦解决基层群众最急最忧最盼的问题，努力让基层群众感受到监督就在家门口、就在身边。”承德市委常委、市纪委书记、市监委主任刘勇说。（河北日报记者 尉迟国利 通讯员 陈彦华）