【阳光理政·人民建议】石家庄市网民建议定期优化线上办事系统 服务莫“卡壳”

河北新闻网讯（记者宋瑶）“‘云窗办照’本是为让办事群众享受到线上办理的便捷，如今系统却‘卡壳’，致使营业执照迟迟申请不下来，建议相关部门及时检修、维护升级线上办事系统，保证系统顺畅运行。”近日，网民通过河北新闻网“阳光理政”平台留言，对石家庄市优化营商环境提出意见与建议。

2月中旬，网民小王从山西运城来到石家庄，打算开一家小面馆，老乡告诉他通过手机下载“云窗办照”APP即可申请个体工商户营业执照。3月初，他用手机下载该APP并成功注册个人账户，然而在提交申请时该系统页面却提示操作失败。“我的小面馆相关设备都准备好了，就等着工商营业执照办下来开业呢，连续5天在‘云窗办照’APP提交注册申请都操作失败了，只能到辖区街道办事处办理工商营业执照。”

图为网民在河北新闻网“阳光理政”平台留言

据了解，个体工商户全程电子化登记“云窗办照”系统的推广，目的是为了推进企业登记注册的便利化、智能化、电子化水平，“让信息多跑路、群众少跑腿”。 小王留言称：“原本是便民利民的一项政策，却在实际使用过程中遭遇‘卡壳’，让我对石家庄市的营商环境有些失望。”网民建议相关部门应随时检修、维护升级线上办事系统，保证系统顺畅运行，给企业营造良好的营商环境。

日前，河北新闻网联合石家庄市优化营商环境条例起草工作领导小组办公室，在河北新闻网“阳光理政”平台开通“石家庄市优化营商环境条例起草意见与建议征集”专区，让群众的声音直达条例起草工作领导小组。还等什么？快来为《石家庄市优化营商环境》条例起草工作建言献策吧！