戒指掉色？河北邯郸武安市一超市为消费者全额退款

2022-07-11 09:49:27　来源：河北新闻网

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河北新闻网讯（记者王燕兵）近日，河北新闻网网友通过“阳光理政”平台反映“河北邯郸武安市阳邑易购超市购买戒指褪色商家未按承诺换款”的问题。河北邯郸武安市市场监督管理局通过“阳光理政”平台做出回复表示，分局已处理，全额退款。

网友通过“阳光理政”平台反映的问题：

我于2021年12月在河北邯郸武安市阳邑易购超市花费468元购买戒指，商家承诺永不掉色，而且可以随意换款。结果没多久掉色严重，去换款时商家说没同款，别的还需要加钱。

河北邯郸武安市市场监督管理局通过“阳光理政”平台做出的回复：

分局已处理，全额退款。

如果您想反映此类问题，可通过以下方式进行留言：

1、PC网页留言：

http://yglz.tousu.hebnews.cn/login.html

2、微信公众号留言：

阳光理政官方微信主页下方“我有诉求”，河北日报官方微信和河北新闻网官方微信主页下方“阳光理政”专区提交投诉；

3、微信小程序留言：

微信小程序搜索“阳光理政”点击“我有诉求”留言。

责任编辑：王燕兵

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