批评教育！河北廊坊燕郊一公交司机因态度差被严肃处理

河北新闻网讯（记者齐晨光）近日，河北新闻网网友通过“阳光理政”平台反映“河北廊坊燕郊307路公交车司机服务态度差 对老人说话蛮横”的问题。河北廊坊三河市交通运输局通过“阳光理政”平台做出回复表示，对涉事驾驶员予以严厉批评教育，并按《规章制度》予以严肃处理。

网友通过“阳光理政”平台反映的问题：

我和母亲于9月2日晚，在河北廊坊燕郊北欧小镇南门乘坐307路公交车，我母亲投纸币后，司机态度非常差，让出示身份证。我母亲把身份证拿出来给他看后转身往座位上走，他又态度非常蛮横地冲我母亲喊：“你把身份证给我，拿回去干什么？”看到我在扫车上的河北一码通，又不耐烦地说我扫就行了，身份证不用了。我觉得他缺乏服务行业应有的素质，还有不文明用语，对老人说话不尊重，个人素质很差。

河北廊坊三河市交通运输局通过“阳光理政”平台做出的回复：

我局第一时间了解核实情况，对涉事驾驶员予以严厉批评教育，并按《规章制度》予以严肃处理。个别驾驶员服务水平有待提高，我们将进一步加强岗中培训，不断规范上述人员的操作行为，提高从业人员水平和素质，为市民出行提供更优质的服务。

如果您想反映此类问题，可通过以下方式进行留言：

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