3月28日，石家庄这位领导干部接听12345热线

河北新闻网3月26日讯 从石家庄市12345政务服务便民热线微信公众号获悉，3月份第三次石家庄市领导干部接听12345政务服务便民热线活动安排公布。

3月份第三次石家庄市领导干部接听12345

政务服务便民热线活动安排

广大市民朋友：

根据《石家庄市领导干部定期接听12345政务服务便民热线工作制度》，3月份为市委、市政府领导接听时间，活动安排如下：

一、接听安排

李瑞峰 市委常委、秘书长，市委市直机关工委书记，3月28日（星期四）15：00—16：30。

二、分管领域

李瑞峰同志负责协调市委机关日常工作，主持市委市直机关工委全面工作。

三、温馨提示

1.本次接听活动受理方式是电话接听群众诉求，不接待来访人员。

2.市领导接听电话坐席繁忙时，由话务员详细记录群众诉求建议，转至接听电话的市领导。

3.市领导现场接听的以及话务员记录转接的群众诉求建议，相关部门均会按要求限时回访、办理并反馈结果。

4.超出本次领导分管范围的诉求建议以及未在领导接听时段内的来电，均由市12345政务服务便民热线按照相关程序办理。