消费者网络购物维权难 期待破解(图)

    前一段时间在正定贴吧里流行的一个帖子让人啼笑皆非。楼主上传了两组图片,一组由卖家提供,时尚的衬衫穿上后潇洒帅气;一组是楼主拍的到手实物,同样的衬衫做工却相去甚远,穿在身上皱巴巴。

    两组图片对比所产生的差异化效果让人觉得非常“逗乐”,而背后却是网友们一长串网购“血泪”史。

    足不出户、轻点鼠标就能购买到心仪的产品,网络购物以其便利快捷越来越受欢迎。而随着网络购物的发展,侵犯消费者权益的问题也越来越多,网络购物正成为市民的新投诉热点之一。

    11日,这个本报曾多次报道并让市民闹心的消费热点问题也成了政协委员提案中关注的话题。

    ■河北省政协委员郑军英在提案中建议,建立一个专门的投诉举报网络,开辟打击假冒伪劣的第二战场

    委员提案 建全国联网的投诉处理中心

    “在我国网络交易还是一个新生的事物,目前专门针对网络交易行为的立法还很少,相关网络购物的行为规则还仅仅停留在民间习惯的层次上,网络售假行为发生后没有很好的解决办法。”省政协委员、安利(中国)日用品有限公司河北/内蒙古分公司负责人郑军英对此感悟很深。

【责任编辑:丁宁】

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