河北新闻网讯(河北日报王文朝、王喜军、刘剑英)今年,肥乡县在开展创先争优活动中,通过建立县级群众工作部、乡级便民服务中心和村级党员干部帮办服务站,构建了县、乡、村三级互动帮办机制,为群众提供方便、贴心的服务。
该县依托信访局组建群众工作部,县级领导轮流值班接待群众,并定期组织相关单位深入乡村办理有关事项;9个乡镇全部建立便民服务中心,设立民情办公室、便民服务室、矛盾调处室,负责收集民情民意,为群众办理计划生育准生证、家电下乡补贴、合作医疗、农村低保等日常事务提供“一站式”服务;建立农村党员干部帮办服务站,及时收集社情民意,帮助群众解决实际难题。