邯郸站应对进广州列车晚点停运状况启动应急预案

    河北新闻网8月20日讯（见习记者孙明霞）因受京广线南段水灾影响，开往广州的列车出现了大面积的晚点和停运现象。邯郸站立即启动了应急预案，组织20名休班干部职工成立服务组和售票组两个应急小分队，到车站开展应急处置。另外，邯郸站将原来的2号、5号售票口临时调整为退票窗口，并积极筹集现金，满足旅客退票需求。

    8月17日9时45分，由长春开往广州T123次晚点近20小时到达邯郸站，列车上严重缺少食物、应用水、煤等物品。邯郸站在接到列车长请求后，立即与超市等处联系，及时为列车补充蛋类、蔬菜等200公斤，一次性饭盒、筷子500个，燃煤300公斤，为全列车补满水，满足旅行需求。

    据了解，截至8月19日16时，邯郸站已为旅客办理退票1600余张，退票款额达20余万元。