服务补位:能否加强沟通,及时回应民意诉求?
地铁施工期间,道路交通信息多变,及时、准确的信息发布显得尤为重要。
11月2日,在青园街附近工作的宋女士向本报反映:“地铁施工以来,道路、站点时常发生变化,很多消息我们都是事后才知,这让我们出行变得很被动。明明是熟悉的城市,却常常不知所措。”
对此,狄政通告诉记者:“因地铁施工引起的车道和公交线路变化均会提前三天由报纸、网络等媒体向公众进行公示,希望市民可以及时关注。”当记者问及能否建立一个常态化的沟通渠道,及时更新施工信息并接收群众反馈意见时,狄政通表示,“石家庄地铁的官方微博正在筹备之中,届时我们会为广大市民提供更及时、准确的轨道交通建设信息。”
日前,有网友在微博留言,表达了对地铁施工围挡的疑惑:需要围挡那么大面积么?围挡里面有没有缩小、让路的空间?
能不能自己“窄一点”,让群众“宽一点”?对此,狄政通解释说:“每一个围挡方案都经过专家组多次论证,同时结合市交管局、市公交公司意见制定。地铁施工工地路面看似宽敞,但是地下施工的面积很大,在工程主体未完成以前,车辆通行有危险。自2014年下半年开始,围挡范围将逐个进行缩减,尽快还路于民。”
“对于群众的疑虑,主管部门一方面可以通过解释让市民理解,另一方面也需要进一步将工作精细化。”牛学勤表示,每一寸道路都需要精打细算,每一个空间都尽可能充分利用。施工围挡每缩减一部分空间,可能就有不少群众和商家因此而受益。(河北日报记者 潘文静 见习记者 孟 然 杨明静)
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