停暖单元已恢复供暖,但问题依然待解——
暖气欠费,该换个方式解决了
河北日报记者 赵 建
来暖气了!2月13日早晨,家住石家庄市石门小区11号楼3单元的魏先生习惯性地摸了摸暖气片,已经热了。经本报追访栏目2月13日报道后,该单元住户家里也温热如初。问题似乎圆满解决。
然而,这件事留给人们的思考远未结束。暖气欠费问题,“连坐”停暖方式不可取,该换个方式解决了。
欠费用户:屋里一直不热,不缴费就是赌一口气
2月13日17时15分,记者来到石门小区11号楼3单元齐先生家,室内温暖如春。温度计显示,室温达到了20摄氏度。
齐先生坦白地告诉记者,他就是本单元7户未缴采暖费中的一员。原因是他家上一个采暖季室温经常不达标,但供热企业却不能按规定退费,他认为这很不公平。
在该单元居住的田女士连续两个采暖季没缴采暖费了,她家情况与齐先生类似。“并不是没钱缴费,也不是不想缴,只要室温达标就行。”田女士说,上一个采暖季开始室温不达标,而且给相关热线电话打了很多次,问题一直没有得到解决,她就是赌一口气。
到目前为止,该单元7户未缴暖气费的住户仍未缴纳费用。记者没有采访到其余住户,不知道是否存在其他原因。然而,供热企业表示,确实有些住户因为室温不达标不缴费用,但也不乏恶意欠费者。
中电投石家庄供热有限公司相关负责人接受记者采访时表示,少数住户恶意欠费,企业也拿他们没辙。在他们的示范下,有些住户也开始跟风,导致了严重欠费。这种情况也得到了居委会和供热部门的证实。
供热企业:欠缴风不刹,不堪重负,无法经营
供热企业也有本难念的经。中电投石家庄供热有限公司营业四所所长高亚丽用详实的数据分析,石门小区上上个采暖季欠费44万元,上个采暖季欠费50多万元,本采暖季欠费64万元,呈现逐年增长趋势。
中电投石家庄供热有限公司是石家庄主要的供暖企业之一,供热面积3024万平方米,占石家庄市供热总面积的40%左右。公司营业部主任李地华告诉记者,本采暖季有两万户因为各种原因没缴纳暖气费,欠缴额度高达2000万元,企业不堪重负。
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