“物业的烦恼”系列报道：物业费收多少合适？

　　专家说法

　　超过指导价需征得业主同意

　　石家庄物价局经费处的工作人员表示，按照《石家庄市物业服务收费管理实施办法》规定，普通住宅区的物业费有政府指导价，按照物业服务标准划分为五个等级，在基准价基础上可以上下浮动10%，12层以下带电梯的最高不得超过1.27元/平方米，12层以上带电梯的不得超过1.21元/平方米。若物业费定价超过政府指导价上限的，则需要双方协商，“有业主委员会的经过业主委员会同意，没有业主委员会的得征得二分之一以上业主同意。”

　　此外，《办法》第三十七条规定，连续三个月以上无人居住、使用、装修空置的物业，空置期间按百分之二十缴纳物业服务费。物业服务合同双方另有约定的除外。业主空置物业的起止时间，应当事先和事后告知物业服务企业，并办理相关手续。

　　一位物业资深从业人员表示，目前物业收费标准还是十年前制定的，小区居住环境比以前的明显改善，人力成本的增加，这些都加大了物业运营成本。

　　该资深物业从业人员介绍，在9月1日即将实施的《河北省物业服务收费管理实施办法》中，放开了业主大会成立之后的住宅区物业服务收费，实行市场调节，同时也减少了对基层物价部门定价的限制。这次还首次提出，物业服务收费等级基准价应根据社会平均成本变动情况适时调整，建立与当地社会平均工资水平联动机制。如今物业公司要想提供质价相符的物业服务，物业服务收费就应该与现实接轨，适时调整。