3
进京最迫切的是提升从业人员素质
“京津地区对家政服务员有庞大的需求市场。”唐山巾帼家政服务中心主任鞠少强认为，当前河北家政企业进军京津最迫切的是提升从业人员整体素质，满足京津对服务质量的需求。
他说，家政服务人员基础学历相对较低，一部分从业者没能接受系统的培训，与京津高端家庭的需求对接不畅。比如，唐山巾帼家政服务公司一个“双博士”家庭用户，曾因“不会讲普通话”先后调整了11名育婴保姆。与此相对应，该公司能够进行简单英语对话的两名家政员，却顺利完成了6份涉外服务订单，每人月收入超万元。
因此，要想在京津市场占一席之地，最重要的是做好培训，提升员工技能水平和综合素质。
鞠少强认为，在京津冀协同发展的大局下，河北家政服务公司一方面要主动对接京津品牌家政公司，借鉴两地在家政行业经营管理、对接市场需求方面的好经验；一方面是要对接两地家政行业执业标准，组织开展规范化、多层次的岗前和在职培训，订单式培养符合需求的家政服务人员。
记者了解到，我省人社厅将与北京市人社局签署家庭服务业合作框架协议，建立政策会商机制、项目合作机制等。“用我省家庭服务员培训基地和北京市员工制家庭服务试点企业对接，为北京输送合格的家政服务员。”省人社厅相关负责人表示，“还将在北京召开河北优秀家庭服务品牌和企业推介会，用我省的优势资源占领市场。”
