□薛泽通
习近平总书记指出：“互联网已经融入社会生活方方面面，深刻改变了人们的生产和生活方式。我国正处在这个大潮之中，受到的影响越来越深。”互联网的飞速发展，不仅深刻地影响着人们的日常生活，对社会治理也提出了新的挑战。应对新的挑战，要求我们顺应形势变化，树立和强化互联网思维，推动社会治理方式创新。
建立微信工作群，提高工作沟通效率。当下，包括党政干部在内，使用微信的人越来越多，这为改变传统办公方式、提高工作效率提供了可能。各部门应尝试借助微信平台，形成新的工作交流机制，比如，不同部门可以建立相应的日常工作群；根据工作需要，创办专项工作群。盐山县已建立工作群近百个，参与人员达2万余人，几乎实现了党政工作人员全覆盖。微信工作平台，已成为部署工作的阵地、经验交流的平台、比学赶超的擂台、思想火花碰撞的载体。
利用新兴媒体，拓展宣传教育方式。当前，互联网已成为人们获取信息的重要途径，如果不积极主动引导，不用主旋律、正能量占领网络舆论阵地，一些小道消息或不良信息就会乘虚而入。所以，我们必须以高度的政治责任感、使命感和紧迫感，把占领新兴舆论阵地作为社会治理工作的重点。要适时建立一批网站、政务微博、微信及手机客户端等信息发布平台，并依据不同平台特点和性质，做出不同的宣传安排和部署。只有积极借助于互联网手段，传递主流声音，并潜移默化地渗透在百姓日常生活中，才会起到教育、宣传、引导群众的效果。
重视网络舆情分析，及时反馈化解矛盾。自媒体时代，人人都是麦克风，人人都有话语权。对网络舆情的引导和掌控，已成为社会治理的一项重要内容。随着经济社会的不断发展，人们思想日益活跃，极易受网上不良信息的影响。如果不能正确分析网络舆情，把不稳定因素尽早消除掉，就有可能妨碍正常的社会秩序。各地各部门应高度重视网络舆情分析，建立起全方位的信息搜集与分析系统，利用现代互联网技术，对社情民意中的热门话题，第一时间收集，第一时间把控。只有全面掌握舆论信息，及时了解党的政策在基层的落实情况，才能为科学决策、化解矛盾提供重要依据。
开发网络资源，提供更好的公共服务。把互联网与行政管理有机结合在一起，积极构建政务网络平台，为群众提供更优质、更快捷的服务，是创新社会治理的必然要求。为了更好地服务群众，我们从实际出发编织了“四张网”。一是“盐山县政务网”，通过打造这一对外开放的窗口，让世界了解盐山，让群众了解政府动态。二是“政务服务和公共资源交易网”，为群众提供便民信息和项目咨询服务。三是“盐山县阳光村务网”，把全县所有行政村的村务村财运行情况在网上公开，主动接受群众的监督和咨询，使农村管理科学化向前迈进了一大步。四是“盐山县干部培训学分制管理网”，把所有科级干部和科级后备干部全部纳入进来，实现在线培训、在线学习、在线考试，提升党员干部服务群众的能力。“四张网”提高了全县公共服务和公共管理水平，密切了党与人民群众的联系。
(作者系中共盐山县委书记)
